Calidad del cuidado de enfermería y su relación con la satisfacción del paciente posquirúrgico de un Hospital Nacional de Lima, 2024

Abstract

El centro quirúrgico se considera una zona crítica, donde se gestionan diversas situaciones y roles con el propósito deofrecer atención de calidad y satisfacción a los usuarios. El enfermero especialista de entornos quirúrgicos debe demostrar competencia en su campo y, al mismo tiempo, aplicar un enfoque empático y humanístico en el cuidado de este tipo de pacientes. La Investigación tiene como Objetivo: Analizar la relación entre calidad de cuidado de enfermería con la satisfacción del paciente posquirúrgico de un Hospital Nacional de Lima, 2024. Metodología: Se asume los enfoques cuantitativos, según los métodos a usarse serán los hipotéticos-deductivos, siendo un estudio basico, no experimental, correlacional/transversal, que contara con 84 informantes como muestra, todos con cirugia ya realizada, las mediciones serán hechas a través de dos cuestionarios, siendo destinado uno por cada variable, ambos cuentan con validez y confiabilidad verificadas.

The surgical center is considered a critical area, where various situations and roles are managed in order to offer quality care and satisfaction to users. The surgical environment specialist nurse must demonstrate competence in his field and, at the same time, apply an empathetic and humanistic approach in the care of this type of patients. The Research has the Objective: To analyze the relationship between the quality of nursing care and post-surgical patient satisfaction at a National Hospital in Lima, 2024. Methodology: The quantitative approach is assumed, as for the method to be used, it will be hypothetical-deductive, being a basic, non-experimental, correlational/cross-sectional study, which will have 84 informants as a sample, all with surgery already performed, the measurements will be made through two questionnaires, one being assigned for each variable, both have verified validity and reliability.