Conocimientos y actitudes sobre productos naturales de los clientes que acuden a las tiendas naturistas "Vida Verde", Lima – Perú 2023

Abstract

The general objective of this research was to identify the level of knowledge and attitudes regarding natural products among customers who visit the “Vida Verde” health stores in Lima – 2023. The research methodology followed a deductive method, with a quantitative approach, basic type, non-experimental design, cross-sectional scope, and descriptive reach. The study population consisted of 22,500 customers who entered the fifteen “Vida Verde” stores located in Lima during one month. The sample was selected probabilistically, applying a statistical formula for finite populations, resulting in 378 customers who consume natural products. They were evaluated using two research instruments that were validated through expert judgment by three specialists in the field, and reliability was determined using Cronbach’s alpha (α = 0.974; α = 0.962).After tabulation and data processing, the results showed that the use of natural products was expressed at a high level (51.9%); types of diseases were at a medium level (86.2%); efficacy was also at a medium level (76.5%); and safety was evidenced at a medium level (58.2%). Therefore, it was concluded that the knowledge and attitudes regarding natural products among customers attending “Vida Verde” health stores were mostly at a medium level: knowledge (72%) and attitudes (71.4%).

El presente trabajo de investigación presentó como objetivo general identificar el nivel de conocimientos y actitudes sobre productos naturales de los clientes que acuden a tiendas naturistas “Vida Verde”, Lima - 2023. La metodología de investigación tuvo un método deductivo, enfoque cuantitativo, tipo básico, diseño no experimental, corte transversal y alcance descriptivo. Respecto a la población de estudio estuvo conformada por 22,500 clientes que ingresaron durante un mes a las quince tiendas “Vida Verde” ubicadas en la ciudad de Lima, cuya muestra fue tomada de manera probabilística, aplicando una fórmula estadística de poblaciones finitas, dando como resultado a 378 clientes que consumen productos naturales, quienes fueron evaluados por dos instrumentos de investigación los cuales fueron sometidos a validación a través de un juicio compuesto por tres expertos del tema y la confiabilidad hallada mediante el alfa de Cronbach (α = 0.974; α = 0.962). Por eso, luego de la tabulación y procesamiento de estos datos, se halló entre los resultados sobre los usos de los productos naturales expresado en un nivel alto (51.9%); los tipos de enfermedades en nivel medio expresado en 86.2%; la eficacia también en un nivel medio (76.5%) y la seguridad se evidenció en un nivel medio (58.2%). Por todo ello, se concluyó que los conocimientos y actitudes sobre productos naturales de los clientes que acudieron a tiendas naturistas “Vida Verde” respecto a los conocimientos destacó un nivel medio (72%) y según las actitudes se presentaron también en el nivel medio (71.4%).