Calidad de atención de enfermería y su relación con la satisfacción percibida en los pacientes con quimioterapia del Servicio de Oncología Médica en el Hospital de Pasco, Pasco Perú 2024

Abstract

Objetivo: Analizar la relación de la calidad de atención de enfermería con la satisfacción percibida en los pacientes con quimioterapia del Servicio de Oncología Médica en el Hospital de Pasco, Pasco Perú 2024. Diseño Metodológico: El método será hipotético deductivo, enfoque cuantitativo, diseño no experimental transversal y de alcance correlacional. Población: El tamaño de la muestra es finito, ya que se conoce el número de población a estudiar que son de 87 pacientes con quimioterapia del Servicio de Oncología Médica en el Hospital de Pasco, Pasco Perú 2024, dicho estudio es un muestreo probabilístico. Técnica: se empleará la encuesta en su modalidad de cuestionario y una ficha de observación. Instrumentos: Instrumento: La técnica que se utilizó en la presente investigación fue (a encuesta. El instrumento fue Un cuestionario elaborado por los investigadores, siendo estructurado en tres partes: Instrumento: Ficha de evaluación que mide la actitud. El instrumento Variable 1: Calidad de atención y la Variable 2: Satisfacción del paciente. Procesamiento estadístico y análisis de datos: Se aplicará técnicas descriptivas para evaluar la distribución de frecuencias de las variables y dimensiones; y se realizará un análisis inferencial para probar la hipótesis empleando según sea el caso Rho de Spearman de Pearson.

Objective: To analyze the relationship between the quality of nursing care and the perceived satisfaction of patients with chemotherapy in the Medical Oncology Service at the Pasco Hospital, Pasco Perú 2024. Methodological Design: The method will be hypothetical deductive, quantitative approach, design non-experimental cross-sectional and correlational scope. Population: The sample size is finite, since the number of population to be studied is known, which is 87 patients with chemotherapy from the Medical Oncology Service at the Pasco Hospital, Pasco Perú 2024, said study is a probabilistic sampling. Technique: the survey will be used in its questionnaire mode and an observation sheet. Instruments: Instrument: The technique used in this research was a survey. The instrument was a questionnaire prepared by the researchers, being structured in three parts: Instrument: Evaluation sheet that measures attitude. The instrument Variable 1: Quality of care and Variable 2: Patient satisfaction Statistical processing and data analysis: Descriptive techniques will be applied to evaluate the frequency distribution of the variables and dimensions and an inferential analysis will be carried out to test the hypothesis using Rho as appropriate; by Pearson Spearman.