Condiciones de trabajo y calidad laboral del enfermero en el servicio de emergencia del policlínico EsSalud Chosica, Lima – 2025

Abstract

La investigación se enfocó en la situación de trabajo del personal de enfermería que labora en el servicio de emergencia del Policlínico EsSalud Chosica, Lima, ante la constatación de que las condiciones de trabajo exigentes, intensificadas tras la crisis sanitaria mundial, impactan negativamente en su salud física, mental y social, manifestándose en altos niveles de estrés y desequilibrio entre la vida laboral y personal. Bajo un enfoque cuantitativo, no experimental, transversal y correlacional, la investigación se propuso determinar la relación entre las condiciones de trabajo y la calidad de vida laboral de estos profesionales en el año 2025. Se administraron dos cuestionarios validados a una muestra probabilística de 108 enfermeros seleccionados de una población de 150. El análisis de los datos se realizó mediante el programa estadístico SPSS versión 26, empleando métodos descriptivos e inferenciales. Como resultado principal, se evidenció la presencia de una relación significativa y positiva de nivel moderado entre las dos variables analizadas, reflejada en un coeficiente Rho de Spearman de 0.440 y un valor p de 0.00, confirmando que las condiciones de trabajo influyen significativamente en la calidad de vida laboral del personal de enfermería.

This research focused on the working conditions of nursing staff in the emergency department of the EsSalud Chosica Polyclinic in Lima, given the observation that demanding working conditions, intensified after the global health crisis, negatively impact their physical, mental, and social health, manifesting as high levels of stress and a work-life imbalance. Using a quantitative, non-experimental, cross-sectional, and correlational approach, the research aimed to determine the relationship between working conditions and the quality of work life of these professionals in 2025. Two validated questionnaires were administered to a probabilistic sample of 108 nurses selected from a population of 150. Data analysis was performed using SPSS version 26 statistical software, employing descriptive and inferential methods. The main result was a significant and moderately positive correlation between the two variables analyzed, reflected in a Spearman's rho coefficient of 0.440 and a p-value of 0.00, confirming that working conditions significantly influence the quality of work life of nursing staff.