Gestión de procesos en el área de tesorería de la Corporación MG SAC, 2019

Abstract

La empresa materia de la investigación, pertenece al rubro de servicios inmobiliarios. El objetivo principal de esta tesis es el de proponer soluciones que optimicen el desarrollo de las operaciones de tesorería de la empresa Corporación MG SAC. Para determinar las soluciones a esta problemática, se identificaron tres problemas principales: módulos del sistema de gestión de tesorería no desarrollados lo cual ocasiona que los procesos se continúen realizando de forma manual; manuales de procesos no actualizados o inexistentes y por último se detectó que el perfil del puesto Asistente de Tesorería no reúne todos los requerimientos necesarias que aseguren la correcta contratación. Con la finalidad de revertir la problemática existente, se proponen soluciones factibles de implementación en el corto, mediano plazo. Se plantea habilitar las todas las opciones en el sistema de gestión, para lo cual se solicitó la cotización respectiva y demostrando que el ahorro de tiempo justifica la inversión. También se propone generar el Manual de Tesorería, documento que contemplará todos los procesos operativos a seguir así como los lineamientos y responsables. Por último, elaborar el perfil del puesto que contemple todos los requerimientos actuales del área, tanto las habilidades técnicas como blandas.