Conocimiento y cumplimiento del Manual de Buenas Prácticas de Oficina Farmacéutica del personal farmacéutico que labora en la cadena de botica Mifarma. Distrito de surco 2022

Abstract

The objective of this research is to evaluate the relationship between knowledge and compliance with the Manual of Good Pharmaceutical Office Practices (MBPOF) among pharmaceutical personnel at the Mifarma pharmacy chain in the Surco district, 2022. Methodology: This is a non-experimental, correlational, observational, and cross-sectional study. The technique used was a survey, and the instrument was a questionnaire consisting of 34 dichotomous and multiple-choice questions based on the Likert scale. The study included 256 participants (pharmaceutical and technical staff) to identify deficiencies and help improve dispensing, distribution, and medication control conditions. To test both general and specific hypotheses, Cramer’s V statistic was used to observe correlations between variables, as well as the binomial test for hypotheses with dichotomous variables. Results: It was found that 96.9% of participants were knowledgeable about the MBPOF. Moreover, a relationship was identified between knowledge and compliance with this manual, with Cramer’s V showing p = 0.00 < 0.05. Additionally, 97.3% of participants were familiar with Good Storage Practices (GSP), 95.3% with Good Dispensing Practices (GDP), and 89.8% with Good Pharmacovigilance Practices (GPP). Regarding compliance, 17.3% always adhered to GSP, 43.8% to GDP, and 1.6% to GPP. Conclusion: There is a relationship between knowledge and compliance with the Manual of Good Pharmaceutical Office Practices among pharmaceutical personnel at Mifarma pharmacies in the Surco district, 2022.

Esta investigación tiene el objetivo de evaluar la relación existente del conocimiento y cumplimiento del manual de buenas prácticas de oficina farmacéutica (MBPOF) en el personal farmacéutico de la cadena de boticas Mifarma del distrito de Surco 2022. Con respecto a la metodología, es una investigación no experimental, correlacional, observacional y de corte transversal, la técnica empleada fue encuesta y el instrumento fue un cuestionario contando con 34 preguntas de tipo dicotómica y de opción múltiple según escala de Likert. Se trabajó con 256 personas (personal farmacéutico y técnico) para conocer las deficiencias y ayudar a mejorar las condiciones de dispensación, distribución y control de medicamentos. Para el contraste de las hipótesis generales como específicas se utilizó el estadístico V de Cramer para observar la correlación entre las variables; además de la prueba binomial para las hipótesis con variable dicotómica. En los resultados obtenidos, se evidenció que el 96,9% si tiene conocimiento del MBPOF, por otro lado, se encontró que si existe relación entre el conocimiento y cumplimiento de este manual con la V de Cramer donde arrojo p= 0,00 <0,05; además el 97,3 % conoce las buenas prácticas de almacenamiento (BPA); el 95,3 %, las Buenas Prácticas de Dispensación (BPD); y el 89,8 % las Buenas Prácticas de Farmacovigilancia (BPF). Por otro lado, el análisis del cumplimiento nos evidenció que el 17,3 % cumple siempre las BPA; 43,8 % y 1,6 %, las BPD Y BPF, respectivamente. Por parte final se pudo concluir que existe una relación entre el conocimiento y el cumplimiento del Manual de Buenas Prácticas de Oficina Farmacéutica en el personal farmacéutico de boticas Mifarma del distrito de Surco 2022.