Calidad del cuidado de enfermería y satisfacción en los pacientes postquirúrgicos en los servicios de especialidades quirúrgicas en un Hospital de Lima, 2025

Abstract

El presente estudio tendrá como objetivo determinar la relación entre la calidad del cuidado de enfermería y satisfacción en los pacientes postquirúrgicos en los servicios de especialidades quirúrgicas en un hospital de Lima en el año 2025. Se aplicará la metodología cuantitativa, no experimental, aplicada, correlacional, transversal, y se contará con la participación de 90 pacientes postoperados atendidos en el servicio de especialidades quirúrgicas en un Hospital de Lima, quienes cumplirán con los criterios de selección establecidos. Se empleará la técnica de encuesta a través del cuestionario de calidad del cuidado de enfermería y el cuestionario de opinión sobre la satisfacción del paciente postquirúrgico, las cuales cuentan con optima validación y confiabilidad para poder ser aplicados. En cuanto al procesamiento y análisis de datos, se solicitarán permiso a la institución para realizar la encuesta y posteriormente la información será procesado mediante el paquete estadístico SPSS versión 26, se presentaran en tablas y gráficos los resultados y se utilizara la prueba estadística R de Spearman para analizar la relación de las variables de estudio, finalmente se tendrá en cuenta los aspectos éticos.

The present study aims to determine the relationship between the quality of nursing care and patient satisfaction among postoperative patients in the surgical specialty’s services of a hospital in Lima in 2025. A quantitative, non-experimental, applied, correlational, and cross-sectional methodology will be used. The study will involve 90 postoperative patients treated in the surgical specialty’s services of a hospital in Lima, all of whom will meet the established selection criteria. The survey technique will be employed using the Nursing Care Quality Questionnaire and the Postoperative Patient Satisfaction Opinion Questionnaire, both of which have been validated and proven to be reliable for application. Regarding data processing and analysis, institutional permission will be requested to conduct the survey. The collected data will be processed using the SPSS statistical software, version 26. Results will be presented in tables and graphs, and Spearman’s R statistical test will be used to analyze the relationship between the study variables. Finally, ethical considerations will be taken into account.