Motivación y desempeño laboral del personal que trabaja en clínicas de hemodiálisis en San Juan de Lurigancho Lima - 2024

Abstract

Este estudio de trabajo de investigación tuvo como objetivo “Determinar si existe una relación entre motivación y desempeño laboral del personal de salud que trabaja en clínicas de hemodiálisis en San Juan de Lurigancho, 2024”. Materiales y métodos: El método utilizado es el hipotético-deductivo, con un enfoque cuantitativo y de naturaleza aplicada. El diseño de la investigación es no experimental, con un corte transversal, y se sitúa en un nivel correlacional. La muestra estará conformada por 120 trabajadores de 6 de clínicas ubicadas en San Juan de Lurigancho. Se emplearon dos encuestas: el cuestionario de motivación laboral para la variable motivación y el cuestionario de desempeño laboral, para la segunda variable, este cuestionario fue de escala tipo Likert y ambos cuestionarios fueron validados, confiables y los datos obtenidos fueron procesados en el programa SPSS 28. Resultado: La mayoría de los encuestados, presentan altos niveles de motivación, con un 55.8% de los empleados reportando un nivel alto y un 15.0% un nivel muy alto. En cuanto al desempeño laboral, se observa que el 47.5% tiene un desempeño medio y un 47.5% un desempeño alto. Solo el 5.0% del personal reporta un desempeño bajo. Conclusión: Se encontró una correlación muy alta entre motivación y desempeño laboral, con un coeficiente de correlación de 0.995 y un valor de significancia de 0.000, lo que confirma la relación significativa entre ambas variables.

This research work study aimed to "Determine if there is a relationship between motivation and job performance of health personnel working in hemodialysis clinics in San Juan de Lurigancho, 2024". Materials and methods: The method used is hypothetical-deductive, with a quantitative approach and of an applied nature. The research design is non-experimental, with a cross-section, and is located at a correlational level. The sample will be made up of 120 workers from 6 clinics located in San Juan de Lurigancho. Two surveys were used: the work motivation questionnaire for the motivation variable and the work performance questionnaire for the second variable, this questionnaire was a Likert-type scale and both questionnaires were validated, reliable and the data obtained were processed in the SPSS 28 program. Result: The majority of respondents present high levels of motivation, with 55.8% of employees reporting a high level and 15.0% a very high level. Regarding job performance, it is observed that 47.5% have an average performance and 47.5% a high performance. Only 5.0% of the staff report a low performance. Conclusion: A very high correlation was found between motivation and job performance, with a correlation coefficient of 0.995 and a significance value of 0.000, which confirms the significant relationship between both variables.