Estrés y desempeño laboral en los enfermeros del servicio de urgencias y emergencias de un hospital en Lima, 2026

Abstract

Introducción: Actualmente el estrés representa un gran problema de salud pública, identificado por la OMS. Además, la OIT considera que se pierden por estrés, el sesenta por ciento de los trabajos. Asimismo, la condición de estrés repercute negativamente en la atención brindada a la población. El aporte significativo de esta investigación es analizar la presencia del estrés laboral y cómo influye en el desempeño laboral de los profesionales de primera línea con el fin de establecer recomendaciones a las instituciones de salud. Objetivo: Determinar la relación entre estrés y desempeño laboral en los enfermeros del servicio de urgencias y emergencias de un hospital en Lima, 2026. Metodología: El estudio tendrá un diseño tipo hipotético deductivo de corte transversal donde participaran 78 profesionales en enfermería del servicio de urgencias y emergencias de un hospital, Lima. Se aplicará los cuestionarios; la escala de estrés en enfermería (Nursing Stress Scale) para estrés laboral donde consta de tres dimensiones con 34 ítems y la Evaluación de Desempeño y Conducta Laboral del MINSA para desempeño laboral con tres dimensiones y ocho preguntas. Estos instrumentos están validados previamente, cuyas respuestas tienen una escala tipo likert. Para el análisis inferencial se utilizará el coeficiente de correlación Rho de Spearman, por tratarse de variables de medición ordinal, considerando un nivel de significancia estadística de p < 0,05.

Introduction: Stress currently represents a major public health problem, as recognized by the World Health Organization. The International Labor Organization also considers that 60% of job losses are due to stress. This condition negatively impacts the quality of patient care. The significant contribution of this project is to understand and analyze the presence of job-related stress and how it influences the job performance of frontline professionals, to establish recommendations for healthcare institutions. Objective: To determine the relationship between stress and job performance among nurses in the emergency department of a hospital in Lima, Peru, in 2026. Methodology: The study will have a hypothetical-deductive cross-sectional design with the 78 participation of healthcare professionals with degrees in nursing from the emergency department the hospital of Lima. The Nursing Stress Scale (NSS) for work-related stress will be administered, consisting of three dimensions with 34 items, and the MINSA Workplace Performance and Conduct Evaluation for work performance, consisting of three dimensions and eight questions. These instruments are previously validated and have responses on a Likert-type scale