Gestión del capital humano y carga mental laboral en el profesional de enfermería en un hospital, Lima, 2023

Abstract

Este estudio tuvo como objetivo principal determinar la relación entre la gestión del capital humano y la carga mental laboral en profesionales de enfermería en un hospital de Lima en el año 2023. El método fue de tipo hipotético deductivo con enfoque cuantitativo y diseño no experimental. La población comprendió a 504 profesionales de enfermería y la muestra se seleccionó mediante un muestreo probabilístico aleatorio simple, contando con la participación de 219 profesionales. Los resultados revelaron que el grupo más representado se encuentra en el rango de 30 a 39 años con predominio del sexo femenino (61.2%). La mayoría de los participantes (61.2%) cuenta con 5 años o más de experiencia laboral y un 47.5% se desempeña como enfermero asistente. En cuanto a la gestión del capital humano, el 48.4% obtuvo un nivel eficiente, el 39.3% se situó en la categoría regular y un 12.3% fue calificado como deficiente. En relación con la carga mental laboral, el 54.3% experimentó un nivel medio y 36.4% se clasificó en nivel alto, sugiriendo que gran parte de los participantes enfrenta demandas cognitivas y emocionales moderadas en sus roles laborales debido a la complejidad de las tareas o la presión en el entorno de trabajo. En conclusión, los resultados respaldaron la hipótesis general, confirmando que existe una relación significativa entre la gestión del capital humano y la carga mental laboral en los profesionales de enfermería en el hospital de Lima en 2023.

The main objective of this study was to determine the association between human capital management and mental workload in nursing professionals in a hospital in Lima in 2023. The methodology used was hypothetical-deductive, with a quantitative approach and a design not experimental. The population included 504 nursing professionals, and the sample was selected through simple probabilistic and random sampling, with the participation of 219 professionals. The results revealed that the most represented group is in the range of 30 to 39 years, with a predominance of the female sex (61.2%). The majority of participants (61.2%) have 5 or more years of work experience, and 47.5% work as assistant nurses. Regarding human capital management, 48.4% obtained an efficient level, 39.3% were in the regular category, and 12.3% were classified as deficient. In relation to the mental work load, 54.3% experienced a medium level and 36.4% were classified as high level, suggesting that a large part of the participants face moderate cognitive and emotional demands in their work roles, due to the complexity of the tasks or pressure in the work environment. In conclusion, the results supported the general hypothesis, confirming that there is a significant association between human capital management and mental workload in nursing professionals at the Lima hospital in 2023.