Calidad del cuidado de enfermería y satisfacción de los pacientes con terapia de hemodiálisis de un Hospital Lima, 2025

Abstract

A nivel mundial, la enfermedad renal crónica ha aumento significativamente, afectando la vida de los pacientes. Asimismo, el 16% de la población califico los servicios como buenos, mientras que el 37% los considero malos; posicionando al país entre los de peor valoración. Además, el 50% de los encuestados señalaron que el mayor problema es la falta de personal en los servicios. El objetivo general de este estudio es: Analizar la relación que existe entre la calidad de cuidado de enfermería y la satisfacción de los pacientes con terapia de hemodiálisis. Materiales y Métodos: El estudio se basará en un enfoque cuantitativo, transversal, no experimental y correlacional, que permitirá alcanzar los resultados previstos en los objetivos planteados. La muestra estuvo compuesta por 91 pacientes. Para evaluar las variables se utilizará la encuesta como técnica. Los cuestionarios fueron validados por Altamirano y Kleeberg; y Méndez, la confiabilidad se medirá con la prueba Alfa de Cronbach, resultando un valor de 0.81 para la primera variable y 0.93 para la segunda. Para análisis de la relación entre ambas variables, se empleará los programas Excel y software estadístico (SPSS), utilizando Rho de Spearman.

Globally, chronic kidney disease has increased significantly, affecting the lives of patients. Likewise, 16% of the population rated the services as good, while 37% considered them bad; positioning the country among those with the worst rating. In addition, 50% of those surveyed indicated that the biggest problem is the lack of personnel in services. The general objective of this study is: Analyze the relationship that exists between the quality of nursing care and patient satisfaction with hemodialysis therapy. Materials and Methods: The study will be based on a quantitative, transversal, non-experimental and correlational approach, which will allow achieving the results foreseen in the stated objectives. The sample was made up of 91 patients. To evaluate the variables, the survey will be used as a technique. The questionnaires were validated by Altamirano and Kleeberg; and Méndez, reliability will be measured with Cronbach's Alpha test, resulting in a value of 0.81 for the first variable and 0.93 for the second. To analyze the relationship between both variables, Excel and statistical software (SPSS) will be used, using Spearman's Rho.