Aplicación del ISO 9001:2015 en el proceso de selección y evaluación de proveedores en la empresa AQA QUIMICA SA, Lima 2024

Abstract

El informe de suficiencia profesional tiene como título Aplicación del ISO 9001:2015 en el proceso de selección y evaluación de proveedores de la empresa AQA QUIMICA SA 2024, y tiene como objetivo demostrar que aplicación del SGC mejora la evolución de una organización; en incrementar la satisfacción del cliente en productos y servicios en 15% además mejorar la competencia del personal relacionados con la producción y servicios que ofrece la empresa a un 15% y alcanzar un crecimiento anual de un 20% con respecto a la meta de año anterior. El SGC para la compañía AQA QUIMICA, es una herramienta de mejora, Además el progreso continuo es asegura la eficacia del control de calidad mediante análisis de datos. El área de logística asegura que se cumplan las entregas de manera oportuna y que se atiendan los requerimientos de las demás áreas que tiene la empresa. Cada Gerente, jefe y supervisor de la compañía identifica, asegura que las necesidades del mercado del tratamiento de aguas industriales se cumplan de acuerdo a la necesidad del mercado en productos químicos, equipos y servicios. Es por ello que se debe asegurar stocks mínimos de productos, de acuerdo a lo planificado y cumpliendo con el cliente. Asegurando que se establezca los objetivos y alcancen las metas previstas.

The professional proficiency report is titled "Application of ISO 9001:2015 in the supplier selection and evaluation process of AQA QUIMICA SA 2024." Its objective is to demonstrate that the application of the QMS improves the evolution of an organization; increasing customer satisfaction with products and services by 15%, as well as improving the competency of personnel related to the production and services offered by the company by 15% and achieving annual growth of 20% compared to the previous year's goal. For AQA QUIMICA, the QMS is an improvement tool. In addition, continuous progress ensures the effectiveness of quality control through data analysis. The logistics area ensures that deliveries are made in a timely manner and that the requirements of the other areas of the company are met. Each manager, boss, and supervisor of the company identifies and ensures that the needs of the industrial water treatment market are met according to the market needs for chemical products, equipment, and services. Therefore, minimum product stocks must be maintained, in accordance with plans and in compliance with customer requirements. This ensures that objectives are established and targets are met.