Afrontamiento al estrés y satisfacción laboral del personal de enfermería en un servicio de ambulancias de emergencias de Lima, 2025

Abstract

Introducción: El afrontamiento al estrés y la satisfacción con la labor de los enfermeros en los servicios de emergencias son temas de creciente interés en la comunidad científica. Los grados elevados de estrés laboral inciden negativamente en su bienestar laboral; situación especialmente crítica en los servicios de emergencias, donde las condiciones de trabajo son demandantes y estresantes. Objetivo: Determinar la relación entre el afrontamiento al estrés y la satisfacción laboral del personal de enfermería en un servicio de ambulancias de emergencias de Lima, 2025. Metodología: Estudio transversal, cuantitativo, correlacional y aplicado en 70 enfermeras que trabajan en un servicio de ambulancias de emergencias de Lima, a quienes se le destinará 2 cuestionarios universales ampliamente validados y adaptados al contexto de estudio, el Brief COPE-28 que mide el afrontamiento al estrés y la Escala de Satisfacción Laboral NTP 369. La data recolectada será vaciada en una hoja de cálculo de Excel para luego analizadas usando estadísticas descriptivas e inferenciales como el coeficiente de correlación Rho de Spearman para medir la relación entre las variables, usando el programa estadístico SPSS-26. Se mostrarán tablas y figuras representativas de los hallazgos.

Introduction: Coping with stress and job satisfaction of nursing staff in emergency services are topics of growing interest in the scientific community. High levels of work-related stress negatively impact their well-being at work; this situation is especially critical in emergency services, where working conditions are demanding and stressful. Objective: To analize the correlation between coping with stress and job satisfaction of nursing staff in an emergency ambulance service in Lima, 2025. Methodology: Cross-sectional, quantitative, correlational study applied to 70 nurses working in an emergency ambulance service in Lima, who will be administered two widely validated universal questionnaires adapted to the study context, the Brief COPE-28 that measures coping with stress and the NTP 369 Job Satisfaction Scale. The data collected will be emptied into an Excel database and then analyzed using descriptive and inferential statistics such as Spearman's Rho correlation coefficient to measure the relationship between variables, using the SPSS 26 statistical program. Tables and figures representing the findings will be shown.