Sobrecarga laboral en profesionales de enfermería y calidad de atención en un hospital de Lima, 2023
Abstract
El trabajo planteo como objetivo el poder determinar la relación entre la sobrecarga laboral
en enfermería y la calidad de atención, se desarrolló con una metodología descriptiva
correlacional aplicada, cuantitativa, con un diseño no experimental método hipotético
deductivo, en donde la muestra fueron 85 profesionales de enfermería de un hospital de Lima
y en la recolección se aplicó dos cuestionarios, de los cuales se pudo obtener que el 15.3%
presentan una sobrecarga laboral en un nivel bajo, el 56.5% nivel medio y el 28.2% nivel
alto. Asimismo, el 17.6% presentan una calidad de atención en un nivel malo, el 51.8% nivel
regular y el 30.6% nivel bueno. Se concluye que la variable sobrecarga laboral está
relacionada de manera inversa y negativa con la variable calidad de atención según la
correlación de Spearman de -0.730 representado este resultado como moderado con una
significancia estadística de p=0.000 siendo menor que el 0.01.