Inteligencia emocional y desempeño laboral del personal de enfermería que labora en el Instituto Nacional de Oftalmología, Lima 2024
Abstract
El estudio se realizó con el objetivo de determinar la relación entre
la inteligencia emocional y desempeño laboral del personal de
enfermería que labora en el Instituto Nacional de Oftalmología,
Lima 2024. La metodología consideró el enfoque cuantitativo, de
tipo aplicada, con diseño no experimental, transversal y alcance
descriptivo – correlacional. La población fue de 118 miembros del
personal de enfermería y mediante muestreo probabilístico se
determinó una muestra de 90 integrantes de la población. La
técnica utilizada fue la encuesta; el instrumento para medir la
variable inteligencia emocional fue un cuestionario con 24
preguntas y para la medición de la variable desempeño laboral se
empleó un cuestionario con 14 ítems. Se concluyó que existe un
grado de correlación positiva alta entre la inteligencia emocional y
el desempeño laboral, con un r = 0,743. También se encontró
relación entre la dimensión atención emocional, claridad emocional
y reparación emocional con el desempeño laboral, con un r= ,575,
r=,423 y r=818 respectivamente. Se concluyó que existe relación
positiva alta entre las variables de estudio y entre las tres
dimensiones de la variable inteligencia emocional con la variable
desempeño laboral.