Browsing Ingeniería de Sistemas e Informática by Title
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ABC DEL PERÚ S.A.C.
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2017)Acceso abiertoLa presente tesis realiza un estudio de tiempos empleando herramientas de estudio de trabajo, con el fin de detectar las deficiencias que se presentan durante el proceso de elaboración de reportes dentro de una empresa ... -
Análisis de la calidad de servicio en el área de soporte en una empresa de tecnología de la información, 2018
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2019-06-18)Acceso abiertoLas empresas en el mercado actual están en un entorno de agresiva competencia y su supervivencia depende de factores como la productividad, la innovación y el logro de resultados. Los departamentos de Tecnología de la ... -
Análisis de la gestión de incidencias en una empresa de facturación electrónica, Lima 2019 -2020
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2020-11-26)Acceso abiertoLa presente investigación tuvo como objetivo Analizar la gestión de incidencias en una empresa de facturación electrónica – Lima 2019-2020. -
Análisis de la gestión de incidencias en una notaría Lima 2019
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2019-06-18)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación titulado “Análisis de la gestión de incidencias en una notaría Lima 2019”, despliega la problemática actual, la cual se ubicó como objetivo analizar la gestión de incidencias informáticas ... -
Análisis de la gestión de la información en una empresa de servicios educativos técnicos, Lima 2018
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2019-07-19)Acceso abiertoEl trabajo de análisis titulado “Análisis de la gestión de la información en una empresa de servicios educativos técnicos, Lima 2018”, dispuso como objetivo analizar la gestión de la información en la empresa de servicios ... -
Análisis de la seguridad informática de una mediana empresa Lima 2019-2020
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2020-11-30)Acceso abiertoLa siguiente investigación titulado Análisis de la seguridad informática de una mediana empresa, Lima 2019-2020 se elaboró con el propósito de analizar la situación actual, que puede encontrarse en una empresa todo respecto ... -
Analítica de negocios en la gestión de ventas de la empresa Inversiones Generales Fabrizio, 2017
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2017)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación titulado analítica de negocios en la gestión de ventas de la empresa Inversiones Generales Fabrizio, 2017 tuvo como objetivo principal la propuesta del diseño de un dashboard BA para ... -
Aplicación de Learning Analytics para mejorar el rendimiento académico de los estudiantes en los institutos de inglés
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2019-10-24)Acceso abiertoLa presente investigación titulada “Aplicación de Learning Analytics para mejorar el rendimiento académico de los estudiantes en los institutos de inglés”; se realizó con la finalidad de diseñar una plataforma que mejore ... -
Aplicación informática para mejorar las pruebas de software en un banco privado, Lima 2017
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2017)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación en el que propongo un diseño de una aplicación informática para mejorar las pruebas de software en un banco privado. Contó con la participación de colaboradores del área de calidad de ... -
Aplicación web para la gestión de información de envíos de carga en una mensajería en el Callao 2021
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2021-12-14)Acceso abiertoEn la presente investigación, se observó que el manejo de gestión de información es manual, generando una serie de errores en el registro de información para lo cual requiere la implementación de una aplicación web que ... -
Aplicación web progresiva para la gestión de pedidos en una empresa privada, Lima 2022
(Universidad Norbert Wiener, 2023-06-30)Acceso abiertoEl presente estudio tuvo como objetivo determinar como una aplicación web progresiva mejora la gestión de pedidos en una empresa privada, con el fin de usar una solución tecnológica para solucionar los problemas ... -
Aplicación del Business Process Management para mejorar el proceso logístico en una entidad pública, Lima 2024
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2024-07-12)Acceso abiertoLa elaboración de la tesis titulada “Aplicación del Business Process Management para mejorar el proceso logístico en una entidad pública, Lima 2024”, tuvo como finalidad demostrar que la aplicación Business Process ... -
Aplicativo móvil para mejorar la gestión de pedidos en un restaurante limeño, 2022
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2023-09-02)Acceso abiertoLa investigación elaborada con título “aplicativo móvil para mejorar la gestión de pedidos en un restaurante limeño, 2022” tuvo como objetivo implementar un aplicativo para mejorar la gestión de pedido. La metodología ... -
Buenas prácticas de ITIL para la gestión de incidentes en el área de TI de una empresa de consultoría, Lima 2023
(Universidad Norbert Wiener, 2023-09-02)Acceso abiertoEn este estudio, se implementaron las Buenas Prácticas de ITIL para la gestión de incidentes en Ayala Consulting Group, en Lima durante el año 2023. Se utilizó la metodología BPM y las prácticas de ITIL, rediseñando el ... -
Buenas prácticas de ITIL v4 para la gestión de incidencias en un centro médico privado, Lima 2022
(Universidad Norbert Wiener, 2023-04-15)Acceso abiertoEl estudio tuvo como objetivo general demostrar de qué manera las buenas prácticas de ITIL v4 mejorará la gestión de incidencias en un centro médico privado. Los objetivos específicos fue probar la mejora del tiempo ... -
Buenas prácticas ITIL para la gestión de servicios en la cadena de restaurantes y pollerías Las Canastas S.A.C., Lima 2023
(Universidad Norbert Wiener, 2023-12-16)Acceso abiertoEl presente informe de suficiencia profesional abordó la implementación de las practicas ITIL para la gestión de servicios tecnológicos en la cadena de restaurantes y pollerías Las Canastas S.A.C. con el propósito de mejorar ... -
Buscador inteligente DoiPapers para la gestión de la información en una universidad, Lima 2018
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2018-07-12)Acceso abiertoEste proyecto de tesis que tiene como nombre “Buscador inteligente DoiPapers para la gestión de la información en una universidad, Lima, 2018”, la finalidad es brindar a los docentes una opción más para la realización de ... -
Business Intelligence para la toma de decisiones en el proceso de distribución en una empresa de transportes, Lima 2022
(Universidad Norbert Wiener, 2023-07-15)Acceso abiertoLa siguiente investigación contiene el objetivo general determinar cómo la inteligencia empresarial mejora la toma de decisiones en el proceso de distribución en una organización de transportes. Para el desarrollo se ... -
Chatbot para mejorar el proceso de ventas en una empresa de servicios, Lima 2024
(Universidad Norbert Wiener, 2024-04-12)Acceso abiertoLa elaboración del estudio tuvo como objetivo demostrar como un Chatbot optimiza los procesos de venta en una empresa de servicios, Lima 2024. Donde se ha empleado el enfoque cuantitativo, con tipo de investigación aplicada ... -
Chatbot para mejorar el servicio de atención al cliente en una empresa comercial, Lima 2022
(Universidad Norbert Wiener, 2023-04-15)Acceso abiertoEl estudio tuvo como objetivo demostrar como un chatbot mejora el servicio de atención a los clientes en una empresa comercial, Lima 2022. Asimismo, para nuestro análisis, tomamos muestras antes y después de usar el ...