• Calidad de Servicio en una entidad Pública, Lima 2020 

      Quiroz Aviles, Jessica del Pilar (Universidad Privada Norbert Wiener, 2021-03-15)
      Acceso abierto
      La presente investigación tiene como finalidad determinar el nivel de la calidad de servicio en una entidad Pública, Lima 2020. Para describir la calidad de servicio, se ejecutó una encuesta para medir la variable de ...
    • Calidad de Servicio en una entidad Pública, Lima 2020. 

      Quiroz Aviles, Jessica del Pilar (Universidad Privada Norbert Wiener, 2021-12-17)
      Acceso abierto
      La presente investigación tiene como finalidad determinar el nivel de la calidad de servicio en una entidad Pública, Lima 2020. Para describir la calidad de servicio, se ejecutó una encuesta para medir la variable de ...
    • MFP proposal to improve the system of quality service in a public institution, Lima 2020 

      Roncal Barrientos, Shirley (Universidad Privada Norbert Wiener, 2020-12-23)
      Acceso abierto
      La presente investigación titulada “Propuesta MFP para la mejora en el sistema de la calidad del servicio en una institución pública, Lima 2020”, fue elaborado con el objetivo de determinar la calidad de servicio en una ...