Administración y Dirección de Empresas: Envíos recientes
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Propuesta de mejora continua para mejorar el proceso administrativo de la Dirección de Fiscalizaciones y Cumplimiento de Títulos Habilitantes, Lima 2023
(Universidad Norbert Wiener, 2022-09-08)Acceso abiertoEl objetivo del informe de suficiencia profesional tiene como objetivo proponer las mejoras continuas y aplicando el PHVA para la dirección de fiscalizaciones de cumplimiento de títulos habilitantes en comunicaciones. ... -
Metodología GOBLO para mejorar la satisfacción laboral en el área operativa de una empresa privada, El Agustino 2022
(Universidad Norbert Wiener, 2022-10-08)Acceso abiertoEn el estudio se buscó construir una propuesta para mejorar la satisfacción laboral a través de la gestión organizacional basada en el logro de objetivos en el área operativa de una empresa privada, el Agustino 2022. ... -
BPM para mejorar el proceso de ventas externas de una empresa textil, Lima 2023
(Universidad Norbert Wiener, 2023-08-08)Acceso abiertoEn el presente informe se desarrolla la propuesta de implementación del modelo Business Process Management (BPM) para una empresa comercial para el sector textil en el Perú. En la propuesta se consolida teniendo en ... -
Aplicación del PHVA para mejorar el proceso comercial de la empresa Tecnología y Medición Industrial SAC, Lima 2023
(Universidad Norbert Wiener, 2023-08-07)Acceso abiertoEl presente trabajo de suficiencia profesional el objetivo es proponer la aplicación de la metodología PHVA en la empresa Tecnología y Medición Industrial S.A.C., que es una empresa de rubro comercial que se dedica ... -
Propuesta BPM para mejorar la gestión de compras en la empresa ACIS PROCESS SAC, Lima 2023
(Universidad Norbert Wiener, 2023-08-07)Acceso abiertoEl presente estudio tuvo como objetivo general proponer la metodología BPM para mejorar la gestión de compras en la empresa ACIS PROCESS SAC, Lima 2023. Como parte de la metodología de desarrollo de la propuesta se ... -
Propuesta de motivación e incentivos para mejorar el desempeño laboral en la municipalidad distrital de Curahuasi, Apurímac 2022
(Universidad Norbert Wiener, 2023-03-04)Acceso abiertoLa presente investigación tuvo como objetivo definir como propuesta de motivación e incentivos para mejorar el desempeño laboral, Apurímac 2022. La metodología que se basó en la investigación es el enfoque mixto, de ... -
Endomarketing y la satisfacción laboral en el personal administrativo de una empresa farmacéutica, Lima, 2022
(Universidad Norbert Wiener, 2023-05-29)Acceso abiertoEn la actualidad se aprecia que las organizaciones no se preocupan por tener estrategias en beneficio de los clientes internos, los cuales son primordiales para el funcionamiento y ejecución de los objetivos ... -
Marketing digital y gestión de ventas en una empresa de calzado, Lima 2022
(Universidad Norbert Wiener, 2023-05-29)Acceso abiertoLa presente investigación tiene como objetivo determinar cómo el marketing digital se relaciona con la gestión de ventas en una empresa de calzado, Lima 2022. El presente estudio se plantea bajo un enfoque de ... -
El clima organizacional y su relación con la satisfacción laboral de los trabajadores en una entidad bancaria, Lima 2022
(Universidad Norbert Wiener, 2023-04-17)Acceso abiertoNuestro estudio se encamino bajo la siguiente finalidad demostrar la relación entre el clima organizacional y la satisfacción laboral de los colaboradores en una entidad bancaria, Lima 2022. El procedimiento del ... -
Calidad del servicio y la satisfacción de los estudiantes en un instituto superior educativo, Lima 2022
(Universidad Norbert Wiener, 2023-04-17)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación tuvo como objetivo determinar la relación existente entre la calidad del servicio sobre la satisfacción de los estudiantes del instituto superior académico. Para este estudio se ... -
La rotación del personal y su vinculación con el clima laboral en una cadena de restaurantes, Lima 2022
(Universidad Norbert Wiener, 2023-04-25)Acceso abiertoEste estudio tuvo como finalidad demostrar la vinculación entre la rotación del personal y el clima laboral en una cadena de restaurantes, Lima 2022. Asimismo, se evidencia la ausencia de estimulación en la empresa, ... -
Plan de promoción y atención para la fidelización de clientes de una empresa de restaurante, Lince 2021
(Universidad Norbert Wiener, 2022-02-04)Acceso abiertoPara este estudio, se propuso un plan de promoción y atención para la fidelización de los clientes de una empresa de restaurante, dentro de esta idea se encuentra plasmado diseños de procesos para la atención de ... -
Las habilidades blandas y su influencia en la fidelización de clientes en una tienda mayorista, Piura 2022
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2023-03-09)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación, titulado “Las habilidades blandas y su influencia en la fidelización de clientes en una tienda mayorista, Piura 2022”, se desarrolló con el objetivo de conocer la relación significativa ... -
Relación del marketing digital y el posicionamiento de marca en una pyme comercializadora de materiales apícolas, Lima 2022
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2023-03-06)Acceso abiertoLa presente investigación tuvo por objetivo determinar la relación entre el marketing digital y el posicionamiento de marca en una pyme comercializadora de materiales apícolas. En esta investigación se utilizó un enfoque ... -
La calidad de atención y nivel de satisfacción en los administrativos de obra de las entidades ejecutoras - Ayacucho 2022
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2023-03-04)Acceso abiertoEl trabajo de investigación, en la cual, se busca “determinar si la calidad de atención tiene relación con el nivel de satisfacción en los administrativos de obra de las entidades ejecutoras – Ayacucho 2022”. Asimismo, ... -
Herramienta diagrama de ishikawa para mejorar la calidad de servicio en el sistema de transporte público ferroviario, Lima 2022
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2022-12-12)Acceso abiertoEn la actualidad, el sistema de transporte público es uno de los servicios más fundamentales en toda ciudad en desarrollo. En muchos países del mundo, especialmente en las zonas urbanas, la calidad del servicio de transporte ... -
Tecnología contactless para mejorar la calidad de servicio en una empresa de transporte público, Lima 2021
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2022-07-23)Acceso abiertoLa investigación realizada de título: “Tecnología Contactless para mejorar la calidad de servicio en una empresa de transporte público, Lima 2021”, la misma que tuvo como objetivo proponer un sistema contactless para mejorar ... -
Implementación de la metodología modelo eoq para el control de inventarios de una empresa privada del sector automotriz, Lima 2022.
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2022-10-10)Acceso abiertoLa presente investigación, tuvo como objetivo realizar una propuesta para optimizar los procesos de almacén, a través de la mejora del control de reabastecimiento, gestión de entrega y control de stock de seguridad del ... -
Propuesta de estrategia del modelo GOBLO para mejorar la gestión de recursos humanos en una empresa privada, Lima 2022.
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2022-09-10)Acceso abiertoEl estudio tuvo como objetivo proponer el modelo de gestión organizacional basado en el logro de objetivos para mejorar la gestión de recursos humanos en una empresa privada, Lima 2022. La metodología utilizada se basa en ... -
Estrategias de intervencion para la mejora del desempeño de la gestión de programas sociales en una entidad publica Puno 2022
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2022-09-03)Acceso abiertoEl presente estudio denominado “Estrategias de intervención para la mejora del desempeño de la gestión de programas sociales en una entidad pública. Puno 2022”, el estudio se realizó la propuesta de mejora para la gestión ...