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Gestion de procesos misionales y calidad de atención en los usuarios del centro de excelencia del hospital regional de Ica 2022
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2022-12-15)
El presente trabajo se encuentra enfocado en estudiar la gestión de los procesos misionales u operativos y su impacto sobre la calidad de la atención. Ha sido llevado a cabo para comprender la relevancia de ejecutar ...
Acceso abierto
Calidad de atención y satisfacción de los pacientes atenidos en el servicio de odontología del Centro de Salud Nueva Esperanza. Lima, 2022
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2022-11-29)
El presente estudio tuvo como propósito determinar la relación de la calidad de atención con la satisfacción de los pacientes que acuden al servicio de odontología del Centro de Salud “Nueva Esperanza”. Lima, 2022. Material ...
Acceso abierto
Gestión por procesos y calidad de atención de salud en usuarios del servicio de terapia física y rehabilitación de Tecsalud Lima 2022
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2022-11-23)
El estudio denominado “Gestión por procesos y calidad de atención de salud en usuarios del servicio de terapia física en Tecsalud, Lima 2022, tuvo por objetivo determinar la relación entre la gestión por procesos y la ...
Acceso abierto
Inteligencia emocional y desempeño laboral del personal asistencial del servicio de medicina física de un Hospital de Cajamarca, 2021
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2022-12-02)
Objetivo: Determinar la relación entre inteligencia emocional y desempeño laboral del personal asistencial del servicio de Medicina Física de un Hospital de Cajamarca, 2021. Metodología: Fue cuantitativa, aplicada, prospectiva ...
Acceso restringido
Clima organizacional y desempeño laboral del profesional de salud de gineco-obstetricia del hospital Daniel Alcides Carrion de la provincia de Huanta, enero- abril del 2020.
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2021-07-30)
El presente estudio tuvo como objetivo general, Analizar cuál ha sido el nivel de relación entre el clima organizacional y el desempeño laboral en los profesionales de la salud Gíneco Obstetricia del hospital Daniel Alcides ...
Acceso abierto
Factores asociados a la renuncia al cuidado en servicios de salud Enaho 2020
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2023-01-30)
Objetivo: Determinar la asociación entre factores asociados y renuncia al cuidado en usuarios de servicios de salud ENAHO Perú 2020. Material y métodos: Estudio Hipotético – deductivo, Cuantitativo, Aplicada, de alcance ...
Acceso abierto
Satisfacción y calidad de atención del usuario externo del área de emergencias del hospital de emergencias de Villa el Salvador, 2020.
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2021-06-30)
Objetivo: Determinar la relación entre la Satisfacción del usuario externo del área de emergencia con la Calidad de Atención percibida en el Hospital de Emergencias de Villa el Salvador en el año 2020, Materiales y métodos: ...
Acceso abierto
Factores laborales relacionados con la satisfacción del personal de enfermería de la central de esterilización de un hospital nacional Lima, Perú 2021.
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2021-07-30)
La presente investigación tiene el título de “Factores Laborales relacionados con la satisfacción del personal de enfermería de la central de esterilización de un Hospital Nacional Lima, Perú 2021”.El objetivo principal ...
Acceso abierto
Satisfacción y fidelización de pacientes en los centros de producción de la escuela de Tecnología Médica, Universidad Wiener, 2020
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2021-03-15)
La presente tesis, tuvo como objetivo determinar la relación entre la satisfacción del servicio y la fidelización de los pacientes en los centros de producción de la escuela de Tecnología Médica de la Universidad Wiener, ...
Acceso abierto
Calidad del cuidado de enfermería y satisfacción del paciente en los servicios de hospitalización de la clínica Ricardo Palma, Lima - Perú, 2019.
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2020-06-30)
El presente estudio “Calidad del cuidado de enfermería y la Satisfacción del paciente en los servicios de hospitalización de la Clínica Ricardo Palma Lima Perú 2019“, se planteó como objetivo: Determinar la relación entre ...
Acceso abierto