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Calidad de atención y su relación con la satisfacción del usuario interno atendido en la central de esterilización del Hospital II-1 Moyobamba, 2023
dc.contributor.advisor | Mori Castro, Jaime Alberto | |
dc.contributor.author | Gómez Arévalo, Raquel del Pilar | |
dc.date.accessioned | 2023-06-16T20:02:45Z | |
dc.date.available | 2023-06-16T20:02:45Z | |
dc.date.issued | 2023-03-12 | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.13053/8749 | |
dc.description.abstract | El objetivo de la presente investigación es analizar la relación de calidad de atención y las satisfacciones percibidas por el personal de enfermería en la Central de Esterilización del Hospital II-1 Moyobamba Perú 2023. El trabajo es cuantitativo porque se llevará a cabo la recopilación sistemática de información numérica y el análisis de la información mediante procesos estadísticos, ya que la recopilación de datos se utiliza para mostrar las hipótesis de apoyo y describir la calidad o características para determinar el resultado de la muestra de roles. población. El tipo de investigación corresponde a una encuesta básica. Dependiendo del alcance, será descriptivo, relevante. El diseño será utilizado: No experimental ya que las variables no serán manipuladas deliberadamente para el análisis, serán utilizadas en un ambiente natural o real. La población estará conformada por 356 profesionales y no profesionales de enfermería, de los cuales 141 serán enfermeros y 215 serán técnicos de enfermería del Hospital Moyobamba II-1, quienes serán seleccionados en base a criterios de inclusión y exclusión. | es_PE |
dc.format | application/pdf | es_PE |
dc.language.iso | spa | es_PE |
dc.publisher | Universidad Norbert Wiener | es_PE |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_PE |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | es_PE |
dc.subject | Calidad | es_PE |
dc.subject | Satisfacción percibida | es_PE |
dc.subject | Central de esterilización | es_PE |
dc.title | Calidad de atención y su relación con la satisfacción del usuario interno atendido en la central de esterilización del Hospital II-1 Moyobamba, 2023 | es_PE |
dc.title.alternative | Quality of care and its relationship with the satisfaction of the internal user attended at the Central Sterilization Unit of the II-1 Moyobamba Hospital. 2023 | es_PE |
dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | es_PE |
thesis.degree.level | Título de Segunda Especialidad | |
thesis.degree.name | Título de Segunda Especialidad de Gestión en Central de Esterilización | es_PE |
thesis.degree.grantor | Universidad Norbert Wiener-Facultad Ciencia de la Salud | es_PE |
thesis.degree.discipline | Segunda Especialidad de Gestión en Central de Esterilización | es_PE |
dc.type.version | info:eu-repo/semantics/publishedVersion | es_PE |
renati.author.dni | 05391352 | |
renati.advisor.orcid | https://orcid.org/0000-0003-2570-0401 | es_PE |
renati.advisor.dni | 07537045 | |
renati.type | https://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoAcademico | es_PE |
renati.discipline | 021209 | es_PE |
renati.level | https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloSegundaEspecialidad | es_PE |
renati.juror | Gonzales Saldaña, Susan Haydee | |
renati.juror | Uturunco Vera, Milagros Lizbeth | |
renati.juror | Pretell Aguilar, Rosa Maria | |
dc.publisher.country | PE | es_PE |
dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.03 | es_PE |
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Enfermería [5009]