Clima organizacional y la autoevaluación del desempeño laboral en el personal de enfermería de la unidad de cuidados intensivos del Hospital Nacional Arzobispo Loayza, Lima 2023
Abstract
Introducción: El clima organizacional es una herramienta útil en la gestión del talento
humano, permitiendo a la organización diagnosticar y efectuar intervenciones certeras frente
a conflictos, incongruencias e insatisfacciones, eliminando comportamientos, actitudes y
percepciones negativas que se tengan frente a la estructura y procesos organizacionales. Tal
como lo señala la OMS, un clima organizacional (CO) adverso conlleva a problemas en la
salud física y mental, absentismo y perdidas en la productividad y desempeño laboral (DL)
(5). Objetivo: Determinar la relación que existe entre el clima organizacional y la
autoevaluación del desempeño laboral en el personal de enfermería de la Unidad de Cuidados
Intensivos. Método: La metodología investigativa que se acogerá será el Hipotético deductivo, de enfoque cuantitativo, de diseño no experimental y tipo aplicada, cuantitativa,
transversal, prospectiva y correlacional. En el estudio se trabajó con la totalidad de la
población, el cual estuvo constituida por 120 enfermeras que laboran en la Unidad de
Cuidados Intensivos del Hospital Nacional Arzobispo Loayza, 2023. La técnica de
recopilación de datos empleada fue la encuesta y como herramienta de medición se utilizó 2
cuestionarios: “Escala del Clima Organizacional (EDCO)-MINSA” y Evaluación del
desempeño laboral del profesional de enfermería de áreas críticas”. Ambos instrumentos
fueron validados a través del juicio de expertos, presentando un índice de confiabilidad según
el alfa de Cronbach de 0,87 y 0,94 respectivamente, concluyendo que ambos instrumentos son
confiables para su aplicabilidad. Para el procesamiento y análisis de los datos se utilizó la
estadística descriptiva e inferencial, utilizando la prueba de normalidad de Kolmogórov Smirnov, por contar con una población mayor a 50, determinando con ello, que los datos no
provienen de una distribución normal (α = ,000), y por tanto se usó pruebas no paramétricas
para el contraste estadístico. La relación entre las variables se estableció a través del
xiii
estadístico Rho de Spearman. Resultado: se evidencio una correlación directa, positiva,
moderada (Rho= 0,443**) entre las variables clima organizacional y autoevaluación del
desempeño Laboral, al igual que en sus dimensiones talento humano (Rho = 0,494**) y diseño
organizacional (Rho=0,440**), mientras que la dimensión cultura organizacional
(Rho=0,347**) tiene una correlación directa, positiva, baja. Conclusión: se concluye que
existe una relación entre las variables del estudio y se identificó una relación entre las
dimensiones del clima organizacional y la autoevaluación del desempeño labora