Sociodemographic characteristics and quality of nursing care in hospitalized patients at the Hospital San Juan de Lurigancho, Lima - 2018

Abstract

Objective: Determine the sociodemographic characteristics related to the quality of nursing care in patients hospitalized at the San Juan de Lurigancho Hospital, Lima - 2018. Methodology: it was a non-experimental, quantitative and cross-sectional descriptive correlational study. The population was made up of 200 patients who were admitted in the month of April to May for the collection of information. The CUCACE instrument was used. Results: showed a significant relationship with sociodemographic variables such as the level of education with an asymptotic Sig. (bilateral) of .023 < 0.05 and with the days of hospitalization with an asymptotic Sig. (bilateral) of .003 < 0. .05; No relationship was found with sex, age and marital status; It was also found that 53% of patients perceived a level of quality of nursing care very good, 26.5% perceived a level of quality of nursing care good, 15.5% perceived a level of quality of nursing care completely good, 4.0% perceived a fair level of quality of nursing care, followed by 1.0% who perceived a level of poor quality of nursing care. Conclusions: there are sociodemographic characteristics related to the quality of nursing care such as the variables level of education and days of hospitalization and the large number of patients perceived a very good quality of nursing care.

Objetivo: Determinar las características sociodemográficas relacionadas a la calidad de atención de enfermería en pacientes hospitalizados en el Hospital San Juan de Lurigancho, Lima - 2018. Metodología: fue un estudio descriptivo correlacional no experimental, cuantitativo y de corte trasversal. La población estuvo conformada por 200 pacientes que ingresaron en el mes de abril a mayo para la recolección de información. Se utilizó el instrumento CUCACE. Resultados: mostraron una relación significativa con las variables sociodemográficas como es el grado de instrucción con una Sig. Asintótica (bilateral) de .023< 0,05 y con los días de hospitalización con una Sig. Asintótica (bilateral) de .003 < 0,05; No se encontró relación con el sexo, edad y estado civil; también se encontró que el 53% de pacientes percibieron un nivel de calidad de atención de enfermería muy buena, el 26,5% percibieron un nivel de calidad de atención de enfermería buena, el 15.5% percibieron un nivel de calidad de atención de enfermería completamente buena, el 4.0% percibieron un nivel de calidad de atención de enfermería regular, seguido del 1.0% que percibieron un nivel de calidad de atención de enfermería mala. Conclusiones: existe características sociodemográficas relacionadas a la calidad de atención de enfermería como son las variables grado de instrucción y días de hospitalización y el gran número de pacientes percibieron una calidad de atención de enfermería muy buena.