Humanized nursing care and user satisfaction in hospitalization services in a hospital in Lima, 2022

Abstract

Objective: Determine the relationship between humanized nursing care and user satisfaction in hospitalization services in a hospital in Lima, 2022 Materials and Methods: non-experimental design, correlational descriptive level, method used was hypothetical-deductive. In the study, we worked with the total population of 108 patients from the hospitalization services in a hospital in Lima, which was selected with non-probabilistic sampling for convenience. The data collection technique was through a questionnaire, it consists of 32 items and three dimensions in the first variable and in the second variable it consists of 22 items and 5 dimensions.

Objetivo: Determinar la relación entre cuidado humanizado de Enfermería y la satisfacción del usuario en los Servicios de hospitalización en un hospital de Lima ,2022 Materiales y Métodos: diseño no experimental, nivel descriptivo correlacional, método utilizado fue hipotético deductivo. En el estudio se trabajó con la población total, de 108 pacientes de los servicios de hospitalización en un hospital de Lima, en lo cual siendo seleccionado con los muestreos nos probabilísticos para conveniencias. La técnica de recolección de datos fue mediante un cuestionario, consta de 32 ítems y tres dimensiones en la primera variable y en la segunda variable constan de 22 ítems y 5 dimensiones.