Satisfaction and quality of nursing care perceived by patients in the post-Anesthetic recovery unit of Hospital II Vitarte - Essalud - Lima 2021

Abstract

Patients admitted to the Post-Anesthesia Recovery Unit (PARU) suffer from pain due to undergoing low or high complexity surgical procedures with general, regional or local anesthesia. In this sense, recovery is critical because during this stage, complications can affect the prognosis of the result. Therefore, the stabilization of immediate postoperative patients is essential. Objective: To determine the relationship between the quality of nursing care and the satisfaction perceived by patients in the post-anesthesia recovery unit of Hospital II Vitarte-ESSALUD, Lima 2021 Methods: The study will be observational, descriptive, correlational and cross-sectional. The population and probabilistic sample by clusters will be made up of 75 immediate postoperative patients from the Post-Anesthesia Recovery Unit (PARU) of Hospital II Vitarte-Essalud. The sample will be taken between October and November 2021 using a modification of the patient satisfaction questionnaire that was validated in Venezuela in 2007 by Felman and in Peru in 2016 by Palomino et al. As well as the nursing care quality questionnaire validated in Peru in 2018 by Chuquihuaccha et al. who will collect data to be processed through non-parametric tests to identify the relationship between both variables in order to prove that immediate postoperative patient satisfaction is related to the quality of nursing care.

Los pacientes que entran a la Unidad de Recuperación Postanestésica (URPA) sufren de dolor por causa del sometimiento a procedimientos quirúrgicos de baja o alta complejidad con anestesia general, regional o local. en ese sentido, la recuperación es crítica porque durante esta etapa, las complicaciones pueden afectar el pronóstico del resultado. Por ello, es esencial, la estabilización de los pacientes postoperados inmediatos. Objetivo: Determinar la relación entre la calidad de los cuidados de enfermería y la satisfacción percibida por los pacientes en la unidad de recuperación postanestesica del Hospital II Vitarte-ESSALUD, Lima 2021 Métodos: El estudio será observacional, descriptivo, correlacional y transversal. la población y muestra probabilística por racimos estará conformada por 75 pacientes postoperados inmediatos de la Unidad de Recuperación Postanestésico (URPA) del Hospital II Vitarte-Essalud. la muestra será tomada entre octubre y noviembre del 2021 utilizando una modificación del cuestionario de satisfacción del paciente que fue validado en Venezuela en el 2007 por Felman y en el Perú en el 2016 por Palomino et al. Así como el cuestionario de la calidad del cuidado de enfermería validado en el Perú en el 2018 por Chuquihuaccha et al. que recogerán datos para ser procesados mediante pruebas no paramétricas para identificar la relación entre ambas variables a fin de probar que la satisfacción del paciente postoperado inmediato está relacionada con la calidad del cuidado de enfermería