Quality of nursing care and patient satisfaction in chemotherapy at Hospital Arzobispo Loayza, Lima - 2023

Abstract

Introduction: Cancer is a very aggressive, painful and painful condition for the person, both biologically, physically and mentally, causing a series of damages and sequelae in the process of coping with the disease, especially during chemotherapy, where several factors converge seeking to offer better quality and care to the patient in that hard situation. Objective: "To determine how the quality of nursing care is related to patient satisfaction in chemotherapy at the Hospital Arzobispo Loayza, Lima - 2023". Methodology: The study will have a quantitative approach of applied type with correlational scope and nonexperimental cross-sectional design that will be constituted in a sample of 83 chemotherapy patients. To collect the results, the survey technique will be applied by means of two questionnaire instruments adapted to the context, both of which are validated by expert judgment and have very high reliabilities of 0.82 and 0.85 in Cronbach's Alpha. All this, will follow the route of ethical aspects to then be statistically processed through tables and graphs for descriptive analysis, as well as inferential analysis through Spearman's Rho correlation.

El cáncer es un padecimiento muy agresivo, doloroso y penoso para la persona, tanto a nivel biológico, físico y mental, provocando una serie de daños y secuelas en el proceso de afrontamiento a la enfermedad, en especial, durante la quimioterapia, en donde confluyen varios factores que buscan ofrecer una mejor calidad y cuidados al paciente en esa dura situación. Objetivo: “Determinar cómo la calidad de los cuidados de Enfermería se relaciona con la satisfacción del paciente en quimioterapia en el Hospital arzobispo Loayza, Lima – 2023”. Metodología: El estudio tendrá un enfoque cuantitativo de tipo aplicado con alcance correlacional y diseño no experimental de corte transversal que se constituirá en una muestra de 83 pacientes en quimioterapia. Para recabar los resultados se procederá a aplicar la técnica de encuesta mediante dos instrumentos cuestionarios adaptados al contexto, ambos presentan validación mediante juicio de expertos y confiabilidades muy altas de 0.82 y 0.85 en Alfa de Cronbach. Todo ello, seguirá la ruta de los aspectos éticos para luego ser procesados estadísticamente a través de tablas y gráficos para el análisis descriptivo, así como el análisis inferencial mediante correlación de Rho de Spearman