Quality of nursing care and patient satisfaction in the mental health and addictions hospitalization unit of the La Caleta Chimbote hospital, 2022

Abstract

Introduction: Today, it is a priority for health institutions to set challenges based on a constant improvement of quality, all with the intention of making the most of care and, therefore, the satisfaction of patients. Objective: To determine the correlation between the quality of Nursing care with patient satisfaction in the Mental Health and Addiction Hospitalization Unit. Hospital La Caleta de Chimbote, 2022. Methods: deductive - potetic, applied, quantitative, correspondence; Two Likert – type instruments adapted by Marcelo and MINSA respectively will be applied to 80 users admitted to the mental health and addictions hospitalization area of Hospital la Caleta, for the target population, they are validated and reliable to measure the variables in question.

Introducción: Hoy en día, es prioridad de las instituciones sanitarias el plantearse retos en función de un perfeccionamiento constante de la calidad, todo ello con la intención de aprovechar al máximo el cuidado y, por ende, la complacencia de los pacientes. Objetivo: Determinar la relación que existe entre la calidad del cuidado de Enfermería y la satisfacción del paciente en la Unidad de hospitalización de salud mental y adicciones. Hospital la Caleta de Chimbote, 2022.Métodos: hipotético - deductivo, aplicada, cuantitativo, de correspondencia; a 80 usuarios internados en el área de hospitalización de salud mental y adicciones del Hospital la Caleta se aplicará dos instrumentos tipo Likert adaptados por Marcelo y el MINSA respectivamente, para la población objetivo, están validados y son confiables para medir las variables en cuestión.