Effectiveness of five-level triage systems in improving flow in emergency care

Abstract

Material and methods: Systematic observational and retrospective quantitative review, subjected to critical selection, using the Grade evaluation system to identify the degree of evidence, found in the following databases: Pubmed, Epistemonikos, Sciencedirect, Medline. Of the 10 articles systematically reviewed, 90% (n= 9/10) are systematic reviews, 10% (n= 1/10) are randomized controlled trials that come from the countries of Australia (20%), Costa Rica (20% ), Sweden (20%), Germany (10%), Canada (10%), USA (10%) and Norway (10%). Results: We show that throughout the world hospital congestion in Emergency services is getting worse and as an effect the waiting time for user care is prolonged, revealing with evidence in the present study that there is a lack of knowledge about the potential effects on the implementation of triage systems for classification into the five levels with valid and reliable methods to reduce waiting time and patient congestion in emergency services by adopting the ideal system to the real need. Conclusion: The reviewed studies on triage systems have a positive effect on reducing waiting times in general, guaranteeing care in reduced time.

Material y Métodos: Revisión sistemática observacional y retrospectiva de tipo cuantitativa, sometidos a selección critica, utilizando el sistema de evaluación Grade para la identificación del grado de evidencia, hallados en las siguientes bases de datos: Pubmed, Epistemonikos, Sciencedirect, Medline. De los 10 artículos revisados sistemáticamente el 90% (n= 9/10) son revisiones sistemáticas, el 10% (n= 1/10) ensayo controlado aleatorizado que provienen de los países de Australia (20%), Costa Rica (20%), Suecia (20%) Alemania (10%), Canada (10%), EEUU (10%) y Noruega (10%). Resultados: Evidenciamos que en todo el mundo la congestión hospitalaria en los servicios de Emergencia se está agravando y como efecto el tiempo de espera para la atención del usuario se prolonga, dando a conocer con evidencias en el presente estudio que se carece de conocimientos sobre los efectos potenciales en la realización de los sistemas de triaje para su clasificación en los cinco niveles con métodos válidos y confiables para reducir el tiempo de espera y la congestión de pacientes en los servicios de emergencia adoptando el sistema ideal a la necesidad real. Conclusión: Los estudios revisados sobre sistemas de triaje tienen efecto positivo en reducir los tiempos de espera en general garantizando la atención en tiempo reducido.