Quality of care of the nursing professional and patient satisfaction of the post-anesthesia recovery unit in a hospital in Huacho, 2023

Abstract

The quality of care offered to users in the Post-anesthesia Recovery Unit is of utmost relevance for an adequate recovery of the surgical patient, of which the specialized nursing expert in the operation center; The perception that patients have about care in this area is important. Whose objective is: Determine the relationship between quality of care of the nursing professional and patient satisfaction of the post-anesthetic recovery unit in a Hospital in Huacho, 2023. Therefore, the methodology is quantitative, applied type, hypothetical deductivo method, nonexperimental, correlational and transversal design. The studied population was 80 patients from the post-anesthetic recovery room. This study was carried out through the survey and the instrument used was the questionnaire; modified and adapted by Curas Miranda (2019), obtaining a Spielberd reliability of 64.3% in the quality-of-care variable, and for the patient satisfaction variable, an instrument modified by Laurente Coronado et al (2018) was used, which had a reliability 62.8% Rho Spearman; follow ethical and moral considerations. The analyzes of previously coded data will be imported into the IBM SPSS STATISTICS Version 27 statistical program, the results are qualitatively presented in tables. Likewise, both variables can be related according to the Pearson test, which calculates the process of these two variables based on evidence, with a statistical probability less than or equal to 5% (p≤0.05).

La calidad del cuidado ofrecida a los usuarios en la Unidad de Recuperación Post-anestésica, es de suma relevancia para una adecuada recuperación del paciente quirúrgico, de los cuales el experto especializado de enfermería en sala de operaciones; es importante le percepción que tienen los pacientes sobre la atención de cuidado en esta área. Cuyo objetivo es: Determinar la relación entre calidad de atención del profesional de enfermería y satisfacción del paciente de la unidad de recuperación post-anestésica en un Hospital de Huacho, 2023. Por lo tanto, la metodología es cuantitativa, tipo aplicado, método hipotético deductivo, diseño no experimental, correlacional y transversal. La población estudiada serán 80 pacientes de la sala de recuperación post-anestésica. Este estudio se llevará a cabo mediante la encuesta y el instrumento que se utilizará el cuestionario; modificado y adaptado por Curas Miranda (2019) obteniendo una confiabilidad de Spielberd 64,3% en la variable calidad de atención, y para la variable satisfacción del paciente se utilizará instrumento modificado por Laurente Coronado et al (2018), la cual tuvo una confiabilidad de 62.8% Rho Spearman; seguir consideraciones éticas y morales. Los análisis de datos previamente codificados se importarán al programa estadístico de IBM SPSS STATISTICS Versión 27, los resultados se presentan cualitativamente en tablas. Asimismo, se pueden relacionar ambas variables según la prueba Pearson, la cual calculara el proceso de estas dos variables basado en evidencia, con una probabilidad estadística menor o igual al 5% (p≤0.05).