Quality of nursing care and its relationship with post-operative patient satisfaction in a private institution - Lima 2023

Abstract

The following research aims to: Determine the relationship between the quality of nursing care and the satisfaction of the patient after surgery in the private clinic - Lima 2023. The methodology: Hypothetical deductive method, non-experimental design with a quantitative approach of descriptive type, applied, cross-sectional correlation; the sample will be constituted by patients who were operated on the clinic health view 2023, the instruments to be used for the research work will be the quality of care questionnaire and the user satisfaction questionnaire, validated previously, for variable 1 by means of Expert Judgement, as well as variable 2 by means of Aiken:0.812 and factorial analysis:0.601,so they have a high level of reliability (0.80 in variable 1 and 0.93 in the alpha of Cronbach) statistic, for the collection of information, will have a duration of approximately 30 minutes, for each patient, tables and graphs shall be used for analysis and interpretation. Therefore, the hypothesis will be contracted, using as statistical estimate the Spearman test, with a confidence level of 95%, an error of 5%, which will be reflected in the contingency table for both variables.

La siguiente investigación tiene como Objetivo: Determinar la relación que existe entre la calidad del cuidado enfermero y la satisfacción del paciente pos operado de una institución privada - Lima 2023. La metodología: Método hipotético deductivo, diseño no experimental con un enfoque cuantitativo de tipo descriptivo, aplicada, correlacional de corte transversal; la muestra estará constituida por 80 pacientes que fueron operados en una institución privada 2023, los instrumentos que se usarán, serán el cuestionario sobre calidad de atención y el cuestionario sobre satisfacción del usuario, validados previamente, para la variable 1 mediante Juicio de expertos, así como la variable 2 por medio de Aiken:0,812 y análisis factorial:0,601,asi mismo cuentan con un alto nivel de confiabilidad (de 0,80 en la variable 1 y de 0.93 en el alfa de Cronbach) estadística, para la recolección de la información, se tendrá una duración aproximada de 30 minutos, para cada paciente, para el análisis e interpretación se harán uso de tablas y gráficos. Por consiguiente, se procederá a la contratación de la hipótesis, utilizando cómo estimación estadística la Prueba de Spearman, con un nivel de confianza del 95%, un error del 5%, el cual será plasmado en la tabla de contingencia para ambas variables.