Quality of nursing care and family satisfaction of patients attending the intensive care unit service of a public hospital in Lima, 2024

Abstract

The aim of this study is to determine the relationship between the quality of nursing care and the degree of family satisfaction of patients attending the Intensive Care Unit of a public hospital in Lima, Lima, 2024. The research approach will be quantitative, with a non-experimental design, cross-sectional and correlational. The sample will be made up of 92 family members, where the survey technique will be applied for both variables and will be used in each family member of the critically hospitalized patient. Two instruments will be used, for the first variable the CAREQ questionnaire validated by expert judgment with a value of 0.95 and a reliability of 0.995, likewise it was used by the authors Velasquez and Vidal in the city of Trujillo in the year 2019 and for the second variable the instrument called Family Satisfaction which was also validated by expert judgment with a value of 0.8 and a reliability of 0.878, likewise it was used by Flores and Pozo in the year 2021. The data collected will be coded and digitized using the Microsoft Excel program and then exported to the SPSS version 21 statistical software. For data analysis, non-inferential parametric statistics will be used and the Sperman test will be used to measure the significance and degree of correlation to determine the association of the research variables.

El enfoque de la investigación será cuantitativo, con un diseño no experimental, de corte transversal y será correlacional. La muestra estará constituida por 92 familiares, donde se aplicará la técnica de la encuesta para ambas variables y se utilizará en cada familiar del paciente internado crítico. Se utilizarán 2 instrumentos, para la primera variable el cuestionario CARE -Q validado por 3 juicio de expertos con un valor de 0.95 y con una confiabilidad 0.995, del mismo modo fue empleado por los autores Velásquez y Vidal en la ciudad de Trujillo en el año 2019 y para la segunda variable el instrumento llamado Satisfacción Familiar que también fue validado por juicio de expertos que arrojó un valor de 0.8 y con una confiabilidad de 0.878 , asimismo fue utilizado por Flores y Pozo en el año 2021. Los datos recolectados serán codificados y digitados mediante el programa de Microsoft Excel, luego serán exportados al software estadístico SPSS versión 21. Para el análisis de datos, se utilizará la estadística paramétrica no inferencial y se empleará la prueba de Sperman para medir la significancia y el grado de correlación para poder determinar la asociación de las variables de investigación