Culture of patient safety and quality of care in the nurses of a Specialized Pediatric Hospital, Lima 2022

Abstract

Introduction: The patient safety culture is one of the hospital management indicators that allows identifying the risks that nursing care can produce and favors the offer of quality nursing care. Materials and methods: Non-experimental design, correlational level, cross-sectional and quantitative approach. In relation to the population, 60 nursing professionals who work in emergency and hospitalization services were considered. Regarding the technique, the survey will be used and there will be two measurement instruments that will be applied. In relation to the instrument that measures patient safety culture, it contains 42 questions and covers five dimensions, within which are teamwork, communication, safety culture, supervision, and management and direction. Similarly, the nursing care quality instrument comprises 21 items and covers three dimensions defined as technical, operational and human, taking into consideration that the two questionnaires are valid in terms of reliability and validity. Regarding the conclusive values, the levels of good, average and bad are defined for the patient safety culture variable, and in relation to the variable quality of nursing care, its conclusive levels will be low, medium and high.

Introducción: La cultura de seguridad del paciente es uno de los indicadores de gestión hospitalaria que permite identificar los riesgos que puede producir una atención de enfermería y favorece la oferta de cuidados de enfermería de calidad. Materiales y métodos: Diseño no experimental, nivel correlacional, corte transversal y enfoque cuantitativo. En relación a la población, se consideraron 60 profesionales de enfermería que se desempeñan en los servicios de emergencia y hospitalización. En cuanto a la técnica se utilizará la encuesta y serán dos los instrumentos de medición que se aplicarán. En relación al instrumento que mide la cultura de seguridad del paciente, contiene 42 preguntas y abarca cinco dimensiones, dentro de los cuales se encuentran el trabajo en equipo, la comunicación, la cultura de seguridad, la supervisión y la gestión y dirección. De igual manera, el instrumento de calidad de cuidado de enfermería comprende 21 ítems y abarca tres dimensiones definidas como la técnica, la operativa y la humana, teniendo en consideración que los dos cuestionarios son válidos en términos de confiabilidad y validez. En cuanto a los valores concluyentes, se define para la variable cultura de seguridad del paciente los niveles de bueno, regular y malo, y en relación a la variable calidad de cuidado en enfermería sus niveles concluyentes serán bajo, medio y alto.