Quality of care and patient satisfaction in hemodialysis treatment at the María Auxiliadora Hospital 2022

Abstract

This research aims to determine the relationship between care quality and patient satisfaction in hemodialysis treatment at María Auxiliadora Hospital, 2022. The methodology follows the hypothetical-deductive method, with a non-experimental, quantitative, descriptive, applied, correlational, cross-sectional approach. The sample will consist of 94 patients receiving hemodialysis treatment at María Auxiliadora Hospital, 2022. The instruments for the research will include two previously validated and highly reliable questionnaires. Each participant will spend half an hour providing data, which will be statistically processed and analyzed using SPSS 25.0. Results will be presented in tables and graphs for descriptive analysis, and Spearman's Rho non-parametric test with a significance level of less than 0.05 will be applied for inferential analysis.

Esta investigación tiene como objetivo determinar qué relación existe entre la calidad del cuidado y la satisfacción del paciente en tratamiento de hemodiálisis del Hospital María Auxiliadora 2022. La metodología fue de método hipotético deductivo, diseño no experimental, de enfoque cuantitativo, de tipo descriptivo, aplicada, correlacional, de corte transversal; la muestra estará constituida por 94 pacientes que reciben terapia de tratamiento de hemodiálisis del Hospital María Auxiliadora 2022, los instrumentos que se usaran para el trabajo de investigación serán; dos cuestionarios, los cuales ya están validados y con alta confiabilidad, en la recolección de la base de datos, se tendrá un desarrollo de media hora por participante, lo cual será procesado y analizado estadísticamente por el programa Spss 25.0 con el fin de brindar resultados expresados en tablas y gráficos para la parte descriptiva y para la parte inferencial se procederá mediante la aplicación de la prueba no paramétrica de Rho de Spearman con un nivel de significancia menor al 0.05.