Job satisfaction and quality of nursing care in the intensive care unit of a public hospital in Lima, Lima-2022

Abstract

Objective: The objective of this research was to determine the relationship between job satisfaction and the quality of nursing care in the ICU of a Public Hospital in Lima, 2022. It responds to an applied methodology, with a quantitative approach, a hypothetical deductive method, non-experimental design and correlational descriptive level. The sample was made up of 51 nursing graduates, to whom the instruments called SL-SPC opinions developed by Sonia Palma and multidimensional quality of nursing care developed by Eriksen were applied. Based on the results, nursing graduates who work in intensive care have 88.2% of feeling satisfied with their work and also have a high level of 92.2% in having quality care for patients. In conclusion, Spearman's Rho statistic was used to work with non-parametric statistics; which was determined by the K- normality test; Therefore, nursing professionals who work in intensive care feel satisfied with their work and maintain an adequate quality of care for patients.

Objetivo: La presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación de la satisfacción laboral y la calidad del cuidado enfermero en la UCI de un Hospital Público de Lima, 2022. Responde a una metodología de tipo aplicado, de enfoque cuantitativo, de método hipotético deductivo, de diseño no experimental y de nivel descriptivo correlacional. La muestra estuvo conformada por 51 licenciados en enfermería, a quienes se les aplico los instrumentos denominados opiniones SL-SPC elaborado por Sonia Palma y multidimensional de calidad del cuidado de enfermería elaborado por Eriksen. En base a los resultados, los licenciados de enfermería que laboran en los cuidados intensivos tienen un 88,2% de sentirse satisfechos con el trabajo y también tienen un nivel alto de 92,2% en tener una calidad de cuidado en los pacientes. En conclusión, se utilizó el estadístico de Rho de Spearman en trabajar estadísticos no paramétricos; lo cual, fue determinada por la prueba de normalidad de K-; por tanto, los profesionales de enfermería que laboran en cuidados intensivos se sienten satisfechos con su trabajo y mantienen una adecuada calidad de cuidado en los pacientes.