Frequency of use of the WhatsApp application and its assessment in the collaborative work of dental students of the tenth cycle of the Norbert Wiener private university - Lima, 2020
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The aim of this study was to determine the frequency of WhatsApp use and its evaluation in collaborative work among tenth-semester dentistry students at the Universidad Privada Norbert Wiener in Lima, 2020. A descriptive, quantitative, prospective, and cross-sectional study was conducted, with a sample of 58 students who completed a questionnaire consisting of 59 questions. Results showed that 95.7% of students frequently use WhatsApp. The median evaluation had the highest percentage (34.8%) regarding collaborative work. For the group work organization dimension, the median evaluation scored the highest with 37%, compared to low and high evaluations. In the communication system for group tasks dimension, the low evaluation had the highest percentage at 45.7%, surpassing the medium and high evaluations. Regarding the interpersonal relationships within the group, the low evaluation was predominant at 50%, compared to medium and high evaluations. Finally, in the limitations for group work dimension, the median evaluation showed the highest percentage (39.1%), compared to low and high evaluations. In conclusion, the vast majority of tenth-semester dentistry students at the Universidad Privada Norbert Wiener use WhatsApp daily, but this tool is not utilized as expected for collaborative work. Therefore, it is recommended to promote the importance of WhatsApp in students' collaborative work.
Resumen
El presente estudio tuvo como finalidad determinar la frecuencia de uso del aplicativo WhatsApp y su valoración en el trabajo colaborativo de los estudiantes de odontología del décimo ciclo de la Universidad Privada Norbert Wiener - Lima, 2020. Se realizó un estudio descriptivo, cuantitativo, prospectivo y de corte transversal, cuya muestra estuvo constituida por 58 alumnos a quiénes se les aplicó el cuestionario constituido por 59 preguntas. Cuyos resultados mostraron que el 95,7% de estudiantes usan frecuentemente la aplicación WhatsApp; así mismo, la mediana valoración presenta el mayor porcentaje (34,8%), respecto al trabajo colaborativo de los estudiantes. En cuanto a la dimensión organización del trabajo grupal, la mediana valoración presentó mayor puntuación con un 37% frente a la alta y baja valoración; en la dimensión sistema de comunicación para tareas grupales, la baja valoración lideró los porcentajes representado por el 45,7% frente a la media y alta valoración; respecto a la dimensión relaciones interpersonales de los miembros de grupo, la baja valoración tuvo mayor predominancia con un 50% frente a la media y alta valoración; finalmente, la dimensión limitaciones para el trabajo grupal, la mediana valoración tuvo mayor porcentaje (39,1%), frente a la baja y alta valoración. Concluyendo, la gran mayoría de los estudiantes de odontología del décimo ciclo de la Universidad Privada Norbert Wiener, usan todos los días la aplicación WhatsApp, pero esta herramienta no se utiliza en la dimensión esperada para la realización de trabajos colaborativos; por lo cual, se recomienda difundir la importancia que tiene la aplicación WhatsApp, en los trabajos colaborativos de los estudiantes.

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