Work stress and the humanized care of nurses in the intensive care unit of a clinic in Lima, 2024

Abstract

This research aims to determine the relationship that exists between work stress and the humanized care of nurses in the intensive care unit of a clinic in Lima 2024. The methodology falls into the category of applied type, in addition to having aquantitative approach. The level of study adopted is correlational, while the desing is defined as transversal, as well as non experimental. The simple is made up of 50 ICU nurses from a clinic in Lima. The technique was the survey and the instrument was the questionnaire, which is comprised of 31 items grouped into 3 dimensions. The data collection instruments used were the scales adpted and developed by Eda Ruiz Ccaulla, specifically the work Stress Scale validted in 2018 and the Humanized Care Scale, also adapted and developed by Eda Ruiz Ccaulla and colleagues in 2018. As criteria, Expert evaluation was considered to determine the validity of the instruments, While, to establish their reliability, Cronbachs alpha coefficient was calculated. In Conclusion The Word Stress in nursing profesionals in the intensive care unit of a clinic in Lima was mostly of a médium level. That is to say the greater the work stress, the lower the quality of care.

Esta investigación plantea como objetivo Determinar cuál es la relación que existe entre el estrés laboral y el cuidado humanizado de las enfermeras en la unidad de cuidados intensivos de una clínica de Lima 2024. La metodología se enmarca en la categoría de tipo aplicada, además de ser de enfoque cuantitativo. El nivel de estudio adoptado es correlacional, mientras que, el diseño se define como transversal, así como no experimental. La muestra se compone por 50 enfermeros de la UCI de una clínica de Lima. La técnica fue la encuesta y el instrumento el cuestionario que está comprendido por 31 ítems agrupados en 3 dimensiones. Los instrumentos de recogida de datos utilizados fueron las escalas adaptadas y desarrolladas por Eda Ruiz Ccaulla, concretamente la Escala de Estrés Laboral validada en 2018 y la Escala de Cuidado Humanizado, también validada en 2018. Como criterio, se consideró la evaluación de expertos para determinar la validez de los instrumentos, mientras que, para establecer la confiabilidad de los mismo, se calculó el coeficiente alfa de Cronbach. En Conclusión, El estrés laboral en profesionales de enfermería de la unidad de cuidados intensivos de una clínica de Lima fue en su mayoría de nivel medio, es decir a mayor estrés laboral menor será la calidad del cuidado.