Brain styles of thought as a new management tool for the design of positioning strategies in dental offices. Lime - 2021

Abstract

Brain thinking styles in dentistry involve the study of postulates and tactics that neuro sciences offer to dental marketing. Different advertising stimuli generate very varied responses within the brain, so it would be prudent to review the process from another perspective, for example, using the tools provided by brain dominance study. Therefore, this study aims to describe the contributions of brain thinking styles as a new management tool to design positioning strategies in dental offices in Lima – 2021. This study was a prospective observational design; the sample consisted of 382 users from the district of Huacho – Lima, who were subjected to a brain dominance test, and 10 dentists who voluntarily participated in the study and were given a questionnaire about positioning strategies in their office. Simple descriptive statistics were used for each variable. The results lead to the conclusion that the thinking styles based on brain dominance are as follows: 35.4% of the population has a management style of thinking; 33.9% has a logical-mathematical style; 27.9% is creative-playful; and 17.8% is humanistic. On the other hand, it was determined that the most used positioning strategy by dental offices in the district of Huacho was focused on the product (41.7%), followed by personnel (33.7%), price, and physical environment (8.3%), promotion and health (5.65%), and finally the process (2.8%).

Los estilos cerebrales de pensamiento en odontología tratan del estudio de los postulados y de las tácticas que brinda las neurociencias al marketing dental. Ocurre que diferentes estímulos publicitarios generan muy variadas respuestas dentro del cerebro, por lo tanto, sería prudente revisar el proceso desde otra óptica, por ejemplo, usando las herramientas que nos ofrece para su estudio la predominancia cerebral. Por ello, el presente estudio busca describir los aportes que brinda los estilos cerebrales de pensamiento como nueva herramienta de gestión para diseñar estrategias de posicionamiento en consultorios odontológicos, Lima – 2021. Este estudio fue de diseño observacional prospectivo; cuya muestra estuvo constituida por 382 usuarios del distrito de Huacho – Lima, los cuales fueron sometidos a un test de predominancia cerebral y 10 Cirujanos Dentistas quienes participaron voluntariamente en el estudio y a quienes les fue aplicado un cuestionario de estrategias de posicionamiento en su consultorio. Se manejó la estadística descriptiva simple con cada variable. Los resultados hacen esgrimir como conclusión que las formas de pensamientos según grado de predominancia son: el 35,4% de los pobladores poseen un estilo de pensamiento administración gestión; 33,9% lógico matemático; el 27,9% lúdico creativo; y el 17,8% humanístico. Por otro lado, se determinó que la estrategia de posicionamiento más usada por los consultorios odontológicos en el distrito de Huacho fue enfocada hacia el producto en un 41,7%; hacia el personal 33, 7%; hacia el precio y entorno físico con un 8,3%: hacia la promoción y salud con un 5,65 y finalmente hacia el proceso con un 2,8%.