Evaluación de desempeño y resistencia al cambio tecnológico del personal administrativo en el poder judicial de Lima Norte, 2023

Abstract

En este estudio se determinó la relación entre la evaluación de desempeño laboral y la resistencia al cambio tecnológico del personal administrativo del Poder Judicial de Lima Norte para el año 2022. Se utilizó un enfoque cuantitativo hipotético-deductivo, con un diseño no experimental y correlacional transversal. La muestra estuvo compuesta por 80 participantes. Los resultados indicaron un nivel de significancia según Kolmogorov-Smirnov de (Sig.= ,000 < 0,05), lo cual indica que los datos no presentan normalidad y se debe utilizar la prueba no paramétrica de Rho Spearman para contrastar la hipótesis; asimismo, se presenta una correlación es negativa y significativa entre las variables evaluación de desempeño y resistencia al cambio tecnológico (- 0,504). Por lo que, cuando se tiene una mayor evaluación de desempeño se cuenta con una menor resistencia al cambio. Asimismo, existe una relación inversa y significativa entre; la dimensión aprendizaje continuo con la resistencia al cambio tecnológico (-0,530), las relaciones personales con la resistencia al cambio tecnológico (0,505) y el compromiso con el servicio público y la resistencia al cambio tecnológico (-0,524). Esto sugiere que la evaluación de desempeño contribuye para medir la resistencia al cambio tecnológico del personal administrativo del Poder Judicial de Lima Norte, considerando factores como las relaciones personales, el aprendizaje continuo y el compromiso con el servicio público.

In this study, the relationship between the evaluation of job performance and the resistance to technological change of the administrative staff of the Judiciary of Northern Lima for the year 2022 was determined. A hypothetical-deductive quantitative approach was used, with a nonexperimental and cross-correlational design. The sample consisted of 80 participants. The results indicated a level of significance according to Kolmogorov-Smirnov of (Sig.= .000 < 0.05), which indicates that the data not present normality and the Rho Spearman no parametric test should be used to contrast the hypothesis; likewise, there is a negative and significant correlation between the variables performance evaluation and resistance to technological change (-0.504). Therefore, when there is a higher performance evaluation, there is less resistance to change. Likewise, there is an inverse and significant relationship between; the continuous learning dimension with resistance to technological change (-0.530), personal relationships with resistance to technological change (0.505) and commitment to public service and resistance to technological change (-0.524). This suggests that the performance evaluation contributes to measure the resistance to technological change of the administrative staff of the Judiciary of North Lima, considering factors such as personal relationships, continuous learning and commitment to public service.