Examinando por Materia "Empathy"

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Atributos de la atención primaria de salud y percepción de la calidad de servicio en pacientes de consulta externa de un Hospital PNP Lima, 2024
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2025-02-11) Uriarte Gavidia, Jimmy Franco; Contreras Carmona, Pavel Jaime
Objetivo: determinar la relación entre el cumplimiento de los atributos de atención primaria y percepción de la calidad de servicio en pacientes de consulta externa de un Hospital PNP (Policía Nacional del Perú) Lima, 2024. Metodología: estudio de enfoque cuantitativo, básico, diseño no experimental, con una muestra de 165 participantes de consulta externa del Hospital PNP Luis N. Saenz, evaluados a través de cuestionarios validados para la obtención de datos, los cuáles fueron procesados de manera descriptiva e inferencial en concordancia con los objetivos propuestos por Rho de Spearman Resultados: se muestra correlación entre el cumplimiento de los atributos de la atención primaria y la percepción de calidad del servicio con un coeficiente de 0.735 (p = 0.000). Predominan mujeres (62.4%), adultos (47.3%) y adultos mayores (44.8%), con educación técnica o universitaria y tiempos de acceso al hospital entre una y tres horas (52.7%). Los atributos de atención primaria se relacionan moderadamente con elementos tangibles (Rho de Spearman de 0.469) y de forma fuerte con la fiabilidad (0.621), capacidad de respuesta (0.525), seguridad (0.675) y empatía (0.583), todos con p = 0.000, lo que resalta la importancia de estas dimensiones para la percepción positiva de la calidad del servicio. Conclusión: se evidenció una relación significativa entre el cumplimiento de los atributos de atención primaria y percepción de la calidad de servicio en pacientes de consulta externa de un Hospital PNP (Policía Nacional del Perú) Lima, 2024.
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Calidad de atención de enfermería y nivel de satisfacción de las madres del servicio de Crecimiento y Desarrollo de un Centro de salud del Minsa, Lima 2025
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2025-10-12) Guerra Lévano, Julia; Allpas Gómez, Henry Lowell
La elaboración de esta investigación tiene el objetivo de analizar la relación entre las variables, calidad de atención y nivel de satisfacción de las madres que acuden al servicio de crecimiento y desarrollo de un centro de salud del Minsa-Lima. Diseño metodológico: el método a utilizar es hipotético-deductivo de enfoque no experimental, cuantitativo y transversal, teniendo en cuenta un diseño correlacional. La población con la cual se va a trabajar serán las madres que acuden al servicio de crecimiento y desarrollo, la cual estará compuesta por 410 madres que recibirán la atención, la muestra a considerar es de manera probabilístico utilizando criterios de inclusión y exclusión, fueron 198 madre quienes fueron seleccionadas. Técnica e instrumentos: Se realizarán cuestionarios en ambas variables, calidad de atención del personal de enfermería, cuenta con 23 ítems, distribuidos en 3 dimensiones y satisfacción de las madres contando en cada una con 24 ítems, y distribuidos por 4 dimensiones. Se empleará para el procesamiento estadístico y análisis de la información técnicas descriptivas para evaluar a distribución de frecuencias de las variables y dimensiones. Tiene como conclusión encontrar la relación significativa entre la calidad de atención del profesional de enfermería y el nivel de satisfacción de las madres que acuden al servicio de crecimiento y desarrollo de un centro de salud del Minsa-Lima.
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Calidad de atención y satisfacción de los donantes del servicio de banco de sangre del Hospital Militar Central, 2024
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2025-01-31) Flores Herrera, Jhonny Gersson; Samamé Márquez, Jorge Antonio
Introducción: El presente estudio se enfoca en exponer razones que reflejen la brecha que existe entre las personas que necesitan sangre y las personas que están dispuestas a brindar su sangre de forma desinteresada. Objetivo: Determinar el grado de relación que existe entre la calidad de atención y satisfacción de los donantes de sangre del Hospital Militar Central “Crl. Luis Arias Schreiber”, Julio – Diciembre 2024 Materiales y Métodos: El tipo de investigación es aplicada, el diseño cuasiexperimental, de corte transversal, el nivel correlacional, el enfoque cuantitativo y el método hipotético – deductivo. Se seleccionará una muestra representativa de 108 donantes, la cual será evaluada mediante una encuesta. El análisis de datos se realizará utilizando SPSS versión 30, se utilizará la frecuencia y porcentaje como pruebas estadísticas descriptivas y la prueba de Spearman para estimar el grado de correlación entre ambas variables. Resultados: Se encontró que existe una correlación positiva moderada (rho = 0,538) entre la calidad de atención y la satisfacción de los donantes, además se encontró una correlación positiva entre moderada a fuerte entre las dimensiones fiabilidad (rho = 0,634), capacidad de respuesta (rho = 0,536), seguridad (rho = 0,571), empatía (rho = 0,494), elementos tangibles (rho = 0,726) y la calidad de atención. Conclusión: El estudio concluye que la calidad de atención tiene una relación significativa con la satisfacción de los donantes.
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Calidad de vida del cuidador principal del paciente hospitalizado con esquizofrenia en un hospital psiquiátrico de Lima - 2020
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2020-10-04) Alegre Haro, Zoraida Del Pilar; Uturunco Vera, Milagros Lizbeth
La calidad de vida del cuidador principal del paciente con esquizofrenia, tiene un impacto en la salud del cuidador, ya que requiere de tiempo y una variedad de manifestaciones sensitivas, físicas y psicológicas, presentando cambios en su vida por las preocupaciones por la carga que tiene que afrontar. Para realizar este proyecto se observó al familiar cuidador, que llegaba a la visita de su familiar internado, irritable, cansado, descuidado, al observar al familiar, doliente se pensó como se podría ayudar al familiar, proponer charlas sobre el manejo de su paciente y así tener una calidad de vida buena. Hay estudios nacionales e internacionales, que demuestran que hay una regular calidad de vida del cuidador, muchas veces abandonan sus trabajos por cuidar a su familiar.
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Cuidados que brinda la madre frente a las reacciones post vacunales en niños menores de un año del servicio de inmunizaciones del Hospital Santa Rosa – 2019
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2021-01-24) Torres Abanto, Norma Marisol; Fernández Rengifo, Werther Fernando
El cuidado tiene un perfil educativo de relacionarse con un individuo, hace que él conciba como un deber el cuidar, respetar y tomar una responsabilidad personal, entre dos personas con una dimensión propia en el que se involucran los valores, conocimiento, entrega, compromiso, vocación de servicio. El cuidar es velar por el bienestar de la otra persona y es inherente a la naturaleza humana, de tal manera que un individuo es capaz de preocuparse por el riesgo de que la otra persona sufra algún perjuicio o de incrementar su bienestar, los profesionales de salud tienen este principio como fundamento de su labor, tomando en cuenta las necesidades y/o debilidades de los pacientes, para de esta manera llevar a cabo acciones que aseguren el bienestar físico, espiritual, emocional, social de los individuos objeto de su atención, en especial si son menores de edad. La inmunización es parte fundamental del derecho humano a una buena salud. La vacunación, permite evitar la muerte entre 2 a 3 millones de personas cada año según el plan de acción mundial. Materiales y Métodos: Enfoque y diseño de investigación. El presente estudio es de enfoque cuantitativo, de diseño no experimental u observacional, descriptivo de corte transversal, ya que permite mostrar la investigación totalmente adquirido en un tiempo y espacio determinado. Población, Muestra y Muestreo: La población fue organizada por 100 madres de niños (as) menores de doce meses que pertenecen al programa Amplio de Inmunizaciones. Los participantes fueron seleccionados teniendo en cuenta al análisis de interés, incluyendo criterios de inclusión y exclusión.
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Empatía con los pacientes y manejo de emociones en los estudiantes de odontología de octavo, noveno y décimo ciclo de la Universidad Privada Norbert Wiener en Lima, 2023
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2024-09-26) Rojas Santa Cruz, Anahy Patricia; Marroquín García, Lorenzo Enrique
El presente estudio tuvo como objetivo determinar si existe una relación entre la empatía con los pacientes y el manejo de emociones en los estudiantes de odontología de octavo, noveno y décimo ciclo de la universidad privada Norbert Wiener en Lima, 2023. La metodología utilizada fue observacional, transversal y correlacional, y se aplicaron dos instrumentos: la Escala de Empatía del Médico de Jefferson (JSPE-S) y el Cuestionario de Regulación de Emociones (ERQ) a una muestra de 101 estudiantes de odontología. Los resultados revelaron que la mayoría de los estudiantes encuestados (76,2%) presentaron un nivel intermedio de empatía con los pacientes, mientras que un 23,8% mostró un nivel sobresaliente en esta dimensión evaluada. Además, se encontró una relación significativa entre la empatía con los pacientes y el manejo de emociones en los estudiantes de odontología (p = 0,000). Esta correlación fue identificada como positiva y baja (Rho = 0,495), lo que indica que aquellos estudiantes que tienen un mejor manejo de sus emociones también exhiben un mayor nivel de empatía hacia los pacientes. En conclusión, los hallazgos de esta investigación sugieren que existe una relación significativa entre la empatía con los pacientes y el manejo de emociones en los estudiantes de odontología de la universidad privada Norbert Wiener en Lima, 2023.
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Empatía en internos de enfermería de la Universidad Privada Norbert Wiener, Lima – 2019
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2019-07-03) Melendez Paredes, Diana Paola; Gonzales Saldaña, Susan Haydee
Objetivo: Determinar el nivel de empatía en los internos de Enfermería de la Universidad Privada Norbert Wiener, Lima - 2019. Materiales y métodos: Estudio de enfoque cuantitativo, de diseño no experimental, descriptivo y de corte transversal. En el estudio se trabajó con la población total de 121 internos de Enfermería. La técnica de recolección de datos fue la encuesta y el instrumento utilizado fue la escala de empatía de Jefferson. Resultados: En cuanto al nivel de empatía, la media fue de 87,7 ± 13,5 puntos, con predominio de empatía intermedia seguido de sobresaliente y baja con frecuencias de 54,5%, 39,7%, y 2,5%, respectivamente. En cuanto a la dimensión Toma de perspectiva, presentó nivel intermedio de 48,3% y sobresaliente de 45,8%. En cuanto al Cuidado con compasión, presentó nivel intermedio de 50,7% y sobresaliente de 43,1%. Y para la dimensión Capacidad para ponerse en el lugar del paciente, presentó nivel intermedio de 49% y sobresaliente de 44,2%. Se observó mayor puntuación media para los estudiantes varones y casados de 94,5 puntos. Los internos que solo estudian con 89,3 puntos y los del noveno ciclo presentaron un mejor nivel de empatía de 89,5 puntos. Conclusiones: El nivel de empatía en los internos de Enfermería es el nivel intermedio; en cuanto a las dimensiones, la que presentó un mejor nivel de empatía alto fue la Capacidad para ponerse en el lugar del paciente y la que tuvo mayor porcentaje de empatía intermedia fue Cuidado con compasión. En cuanto al sexo, los varones son más empáticos que las mujeres al igual que los casados; asimismo, los de noveno ciclo que solo estudian son más empáticos en comparación del resto.
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Empatía y agotamiento del profesional de Enfermería de áreas críticas de un Hospital de Lima, 2024
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2025-12-04) Ormeño Peve, Maritza Elvira; Pezantes Carrasco, Jorge Wilder; Ordoñez Ibargüen, Luis Ángel
El estudio presentó como objetivo, determinar la asociación que existe entre la empatía y el agotamiento del profesional de enfermería de áreas críticas, se enmarcó bajo una tipología básica, de enfoque cuantitativo y diseño no experimental correlacional, se tomó como muestra a 105 profesionales de enfermería del área indicada, a quienes se aplicó dos cuestionarios validados y confiables, los cuales fueron el Escala de Empatía de Jefferson y la Escala MBI de Maslach, por medio de encuesta, entre los resultados se encontró la no existencia de asociación entre empatía y agotamiento con un p=0.154 y rho= 0.140 lo que indicaba una correlación muy débil entre las variables analizadas; del mismo modo, entre la dimensión de agotamiento con empatía, tampoco se halló asociación estadística significativa (p>0.05), concluyendo bajo estos hallazgos, que el comportamiento empático hacia el paciente que pueden demostrar las enfermeras en áreas críticas, no determina que disminuya su nivel de agotamiento, esto a razón de la particularidad del servicio, puesto que son áreas donde el paciente está en estado inconsciente y requiere del cuidado enfocado en restablecer su salud, por tanto la enfermera más que desplegar sus habilidades blandas, como la empatía, hará uso de sus habilidades y competencias técnicas y científicas.
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Empatía y estrés académico en estudiantes del IX y X ciclo de la carrera de enfermería de la Universidad Norbert Wiener, 2023
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2023-12-01) Osco Rojas, Yessenia Milagros; Arevalo Marcos, Rodolfo Amado
Objetivo: Determinar la relación entre la empatía y estrés académico en estudiantes del IX y X ciclo de la carrera de Enfermería de la Universidad Norbert Wiener, 2023. Material y métodos: El enfoque metodológico utilizado fue cuantitativo, no experimental, transversal correlacional y descriptivo. La muestra fueron 150 estudiantes del IX y X ciclo de la carrera de Enfermería, siendo seleccionadas por criterios de inclusión y exclusión de la investigación. Para medir las características sociodemográficas, se utilizó los instrumentos “Empatía de Toronto (TEQ)” que mide la variable Empatía y el “Inventario SISCO”, que mide el estrés académico.
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Empatía y satisfacción del paciente en el servicio de emergencias del Hospital de Chosica, 2024
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2025-04-06) Barrial Cáceres, Enma Rocío; Cruz Gonzales, Gloria Esperanza
Esta investigación tiene como propósito explorar la relación entre la empatía del personal de salud y la satisfacción de los pacientes en el servicio de emergencias del Hospital de Chosica durante el año 2024. Se utilizará un enfoque cuantitativo bajo el método hipotético-deductivo, en un estudio de tipo básico con diseño no experimental, de corte transversal y alcance correlacional. La información será recolectada a través de un cuestionario aplicado a una muestra de 344 usuarios del servicio. Se espera encontrar una conexión significativa entre ambas variables, evidenciada por un valor de significancia menor a 0.050, respaldada además por análisis estadísticos descriptivos. Finalmente, las conclusiones ofrecerán respuestas claras y fundamentadas a cada uno de los objetivos propuestos.
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Estilos parentales y empatía en alumnos de secundaria de una institución educativa pública de Lima Metropolitana, 2025
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2025-12-05) Loayza Yuto, Gabriela Virginia; Jacobi Romero, Dante Jesús
El presente estudio tuvo como objetivo determinar la relación entre los estilos parentales y la empatía en alumnos de secundaria de una institución educativa pública de Lima Metropolitana, 2025. La investigación se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, de tipo básico, con diseño no experimental y nivel correlacional. La muestra estuvo conformada por 384 estudiantes, a quienes se aplicaron los cuestionarios Estilos de Crianza Familiar (ECF-29) y Test de Empatía Cognitiva y Afectiva (TECA) para evaluar las variables en estudio. Los resultados descriptivos evidenciaron que los estilos parentales más frecuentes fueron el indulgente (64.6%) y el sobreprotector (32.3%), mientras que el estilo autoritario presentó menor predominancia. En cuanto a la empatía, la mayoría de los estudiantes se ubicó en niveles altos (74.5%) y un 8.3% alcanzó niveles muy altos. Se concluye que, solo algunos estilos parentales presentaron asociación significativa con la empatía, donde, el estilo democrático se relacionó positivamente (rho = 0.138; p = 0.007), mientras que el estilo indulgente mostró una correlación negativa débil (rho = -0.100; p = 0.049). Por su parte, los estilos autoritarios (rho = -0.023; p = 0.656) y sobreprotectores (rho = 0.006; p = 0.908) no evidenciaron relación significativa. Estos hallazgos sugieren que las prácticas parentales basadas en la comunicación y el afecto promueven el desarrollo de la empatía en los adolescentes.
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Estrés laboral y empatía en el personal de un establecimiento de salud de San Juan de Lurigancho, 2024
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2025-10-24) Mendoza Zegarra, Jack Nick; Valencia Pecho, Diego Ismael
El propósito de la investigación fue analizar la relación entre el estrés laboral y la empatía en 70 profesionales sanitarios en un establecimiento de salud primaria en San Juan de Lurigancho. El estudio fue de tipo básico, con un diseño no experimental, de alcance correlacional y corte transversal. En la recolección de datos, se aplicaron dos instrumentos: el Cuestionario de Estrés Laboral y el Índice de Reactividad Interpersonal. Los resultados mostraron una correlación inversa, alta y estadísticamente significativa entre el estrés laboral y la empatía. Con respecto al estrés laboral, el 41.4% de los participantes presentó un nivel alto, destacándose la dimensión de desgaste emocional como la más preocupante, con un 65.7% en un nivel muy alto. Por otro lado, el 95.7% de los profesionales se ubicó en un nivel medio de empatía, tan solo el 1.4% alcanzó un nivel alto y el 2.9% un nivel bajo. Además, se observó que los cuatro componentes que conforman el constructo de empatía presentaron una correlación inversa y estadísticamente significativa con el estrés laboral. En términos generales, los hallazgos indican al incrementarse el nivel de estrés laboral, menor es el nivel de empatía en la muestra estudiada.
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Inteligencia emocional y calidad de atención del personal de enfermería a los usuarios en el servicio de centro quirúrgico del hospital Gustavo Lanatta Luján, EsSalud – Huacho 2022
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2022-04-10) Girón López, Angie Carolina; Cabrera Espezua, Jeannelly Paola
El estudio se realizará en el nosocomio Instituto Peruano de Seguridad Social de Huacho, teniendo por Objetivo identificar la forma en que la inteligencia Emocional se relaciona con la Calidad de Atención a los usuarios en el servicio de centro quirúrgico del establecimiento de salud en mención, que se ubica en la ciudad de Huacho durante el año 2022. Como Metodología para la investigación corresponderá a un método hipotético – deductivo, con un enfoque cuantitativo en un tipo de investigación descriptiva básica, con un diseño observacional, la población y muestra está constituida por personal de enfermería conformado por un total de 80 del servicio de centro quirúrgico del nosocomio Gustavo Lanatta Luján. la técnica a emplear es la encuesta para obtener las distintas respuestas del personal profesional y técnico del área, el instrumento para evaluar las dos variables será el cuestionario, con su aplicación se recolectará los datos necesarios, contándose con el sistema estadístico SPSS 25.0, así mismo para la prueba de hipótesis será empleado el estadístico de Spearman de acuerdo a la prueba de normalidad.
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Inteligencia emocional y empatía en estudiantes de enfermería de un instituto tecnológico superior de salud de Lima, 2018
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2019-05-08) Alcantara Contreras, Sri Krsna; Salas Yalico, Janneth Monica; Matta Solis, Hernán Hugo
Objetivo: Determinar la relación entre inteligencia emocional y empatía en estudiantes de enfermería de un Instituto Tecnológico Superior de Salud de Lima, 2018. Materiales y métodos: Enfoque cuantitativo, diseño descriptivo-correlacional, no experimental y de corte transversal. La población estuvo constituida por 588 estudiantes de enfermería. Para recolectar los datos se utilizó la técnica de la encuesta. Se utilizó el instrumento Escala de Inteligencia Emocional “TMMS – 24” creado por Fernández-Berrocal, Extremera y Ramos; y, para medir la empatía, la Escala de Empatía Médica de Jefferson (EEMJ) versión E, traducida al español y creado por Mohammadreza Hojat. Resultados: La relación entre las variables se evaluó mediante la prueba estadística de Spearman (p: 0,318). Se mostró que el 62,4% de los estudiantes obtuvieron nivel medio de inteligencia emocional; en cuanto a las dimensiones, se observó que el 73,1% de los estudiantes obtuvieron nivel medio en la dimensión percepción emocional; el 64,1% nivel medio en comprensión de las emociones; y el 49,8% nivel alto en regulación de las emociones; en relación con la variable empatía, en su mayoría, obtuvieron nivel medio con 80,6%; en cuanto a las dimensiones, se observó que el 69,7% de los estudiantes obtuvieron nivel medio en la dimensión habilidad para ponerse en el lugar del paciente; el 68,4% nivel medio en cuidado con compasión; y el 53,4% nivel medio en toma de perspectiva. Conclusiones: La inteligencia emocional y la empatía presentan una relación directamente proporcional moderada en los estudiantes de Enfermería de un Instituto Tecnológico Superior de Salud de Lima. La inteligencia emocional y empatía presentan un nivel medio.
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Inteligencia emocional y empatía en estudiantes de enfermería que realizan prácticas pre - profesionales de la Universidad Privada Norbert Wiener, Lima – 2018.
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2018-12-04) Chumbe Caparachin, Katty Helen; Marchena Chumacero, Fidelicia; Matta Solis, Hernán Hugo
Material y método: El estudio fue una investigación de tipo cuantitativa, diseño descriptivo, no experimental, correlacional, prospectivo y de corte transversal. La muestra estuvo conformada por 539 estudiantes de enfermería. Para recolectar los datos se utilizó la técnica de la encuesta, el instrumento utilizado fue la escala de Inteligencia Emocional “TMMS – 24” creado por Fernández-Berrocal, Extremera y Ramos y el otro instrumento usado fue la Escala de Empatía Médica de Jefferson (EEMJ) creado por Mohammadreza Hojat. Resultados: La relación entre las variables se evaluó mediante la prueba estadística de Spearman (p: 0,316). Del total de los estudiantes encuestados, el 49.9% presentaron inteligencia emocional adecuada, el 38% obtuvieron empatía media, el 20.2% una empatía baja y el 12.8 % con una empatía alta. La inteligencia emocional excelente con un 25.4%, donde el 12.2% tuvieron una empatía alta, el 11.5% presentó una empatía media y el 3.7% una empatía baja. Por último, la inteligencia emocional baja con un 24.7%, el 0.7% de estudiantes presentaron empatía baja, el 0.4% una empatía media, al igual que 0.4 % de empatía alta. Conclusiones: Existe una relación directamente proporcional moderada entre inteligencia emocional y empatía en los estudiantes de enfermería que realizan prácticas pre – profesionales de la Universidad Privada Norbert Wiener. La inteligencia emocional es adecuada y la empatía es media en la mayoría de los estudiantes de enfermería encuestados.
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Inteligencia emocional y empatía en internos de enfermería de la universidad Norbert Wiener, Lima - 2021
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2021-12-03) Baron Guerrero, Maribel; Gonzales Saldaña, Susan Haydee
El objetivo fue determinar la relación entre la inteligencia emocional y empatía en internos de enfermería de la Universidad Norbert Wiener, Lima-2021 Materiales y métodos: El presente estudio fue abordado desde el enfoque cuantitativo, su diseño fue el correlacional-transversal. La muestra estuvo conformada por 73 participantes. La técnica de recolección de datos fue la encuesta y los instrumentos empleados para medir las variables principales fueron las escalas TMMS-24 y empatía de Jefferson. Resultados: En cuanto a la relación entre la inteligencia emocional y empatía se obtuvo que no existe una relación significativa (p>0,05) entre ambas variables principales; en cuanto a la relación entre inteligencia emocional en su dimensión percepción emocional y empatía se obtuvo que si existe una relación significativa positiva débil (p<0,05); en cuanto a la relación entre inteligencia emocional en su dimensión comprensión de las emociones y empatía se obtuvo que no existe una relación significativa (p>0,05); finalmente en cuanto a la relación entre inteligencia emocional en su dimensión regulación de las emociones y empatía no existe una relación significativa (p>0,05).
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Inteligencia emocional y nivel de ansiedad en pacientes adultos con enfermedad renal crónica sometidos a hemodiálisis de la Clínica Megasalud Huacho 2022
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2022-03-10) Lucero Hoyos, Angelica; Pretell Aguilar, Rosa María
Objetivo El objetivo de esta investigación es determinar la relación que existe entre la Inteligencia Emocional y el Nivel de Ansiedad en Pacientes Adultos con Enfermedad Renal Crónica sometidos a Hemodiálisis. Metodología Esta investigación tiene como método deductivo con enfoque cuantitativo, prospectivo y transversal tiene una muestra conformada por 62 pacientes. Resultados En este trabajo de investigación se quiere lograr que los pacientes puedan conocer su estado emocional es por tanto que el personal de enfermería va tomar un papel importante brindando afecto desde el primer contacto que se tenga con el paciente, realizando técnicas de relajación, sesiones en las que interactúen con sus demás compañeros, haciéndoles participe de festividades durante el año, compartiendo en fechas especiales como su cumpleaños para que de esa manera se pueda mejorar la confianza y puedan lograr sobrellevar el proceso al cual van a ser sometidos y por consecuencia su nivel de estrés mejore. Conclusiones Según los artículos revisados en esta investigación es que, al mejorar las técnicas en el trabajo durante el proceso de hemodiálisis se tendrá mejor precisión, orientación, confianza y menor tiempo, aumentando el dialogo en todo momento con el paciente afianzando la empatía y por consiguiente disminuyendo la ansiedad.
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Nivel de empatía en cirujanos dentistas de la consulta particular, Lima 2021
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2022-10-21) Santisteban Manrique, Ana María; Iturria Reátegui, Ingrid Rosa Isabel
El objetivo de la presente investigación fue determinar el nivel de empatía en cirujanos dentistas de la consulta particular, Lima 2021. La investigación fue de tipo observacional y de diseño transversal, la muestra evaluada fue de 120 cirujanos dentistas para el distrito de los olivos y 84 cirujanos dentistas en el distrito de Miraflores, teniendo un total de 204 profesionales participantes respectivamente. Se obtuvo como resultado que “El nivel de empatía es sobresaliente en cirujanos dentistas de la consulta particular, Lima 2021”. El 81.86% de cirujanos dentistas que participaron en la investigación obtuvieron un nivel de empatía intermedio, el 15.69% obtuvieron un nivel sobresaliente. Los resultados en cuanto a distritos el nivel de empatía, se destaca de la información que los cirujanos del distrito de Los Olivos tienen mayor empatía al 42 % en nivel intermedio y 16 % en nivel sobresaliente en relación con los del distrito de Miraflores con un 40 % en nivel intermedio respectivamente. Según la prueba estadística de chi – cuadrado “El nivel de empatía es sobresaliente en cirujanos dentistas de la consulta particular, Lima 2021”, obteniendo un nivel de significancia asintótica (P = 0,007), con una probabilidad del 95% de confianza y 5% de error.
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Percepción del cuidado humanizado enfermero y nivel de ansiedad en pacientes de hemodiálisis de un hospital público, Lima 2023
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2024-01-28) Quispe Napa, Susan Johanna; Fernández Rengifo, Werther Fernando
Introducción: El cuidado humanizado enfermero debe ser integral, holístico; este aspecto es un componente crucial en cuanto a la percepción de los usuarios y la ansiedad, que consecuentemente repercutirían en el desarrollo de la enfermedad e influir en su salud. Objetivo: “Determinar la relación entre percepción del cuidado humanizado enfermero y nivel de ansiedad en usuarios de Hemodiálisis de un hospital público de Lima, 2023”. Métodos: deductivo hipotético, cuantitativo, aplicada, no experimental, correlacional, transversal. 75 pacientes de Hemodiálisis, se encuestará para conocer la percepción del cuidado humanizado mediante el cuestionario PCHE 3era versión, validez probada y confiabilidad alfa de Crombach= 0,96; se medirá nivel de ansiedad con Test de Ansiedad validado y confiabilidad α= 0,85. Los resultados se darán por medio de programas estadísticos SPSS 26. Evidenciarán a través de figuras y tablas.
Acceso abierto
Percepción del cuidado humanizado y satisfacción del paciente oncológico de un hospital nacional de Lima, 2024
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2025-03-23) Ballena Chafloque De Ayasta, Betty; Zavaleta Gutiérrez, Violeta Aideé
Introducción: El cuidado humanizado es la atención que se brinda a los pacientes considerando sus necesidades emocionales, físicas, espirituales y sociales. Es así que se basa en la empatía y la comunicación eficaz, tanto con el personal de salud y los usuarios, es fundamental para mejorar su calidad de vida. Objetivo: “Determinar como la percepción del cuidado humanizado se correlaciona con la satisfacción del enfermo con cáncer de un hospital nacional”. Métodos: Es un trabajo cuantitativo, observacional, transversal y correlacional. El universo poblacional de estudio son 85 pacientes oncológicos, se enumerarán criterios de elegibilidad con la finalidad de disminuir y controlar el sesgo en la información. Los instrumentos serán PCHE y de satisfacción. La información será presentada en cuadros previo procesamiento en Excel y la estadística que se utilizará para el análisis será la descriptiva; y un análisis bivariado para comprobar la hipótesis planteada, este se realizará mediante el software SPSS 27, utilizándose como prueba de hipótesis la Rho de Spearman, en todas las fases de estudio se tendrá una actitud ética adecuada al estándar de los códigos y leyes que respaldan la ética en la actividad científica.