Examinando por Materia "Nursing Care"

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Adherencia al tratamiento y calidad de vida del paciente oncológico de un instituto de enfermedades neoplásicas – Concepción, 2025
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2025-06-01) Ortiz Rivera, Elizabeth; Benavente Sánchez, Yennys Katiusca
La adherencia al tratamiento en pacientes oncológicos es crucial para optimizar los resultados terapéuticos y mejorar su calidad de vida durante este largo proceso de lucha contra la enfermedad. Sin embargo, existen diversos factores que intervienen con la adherencia y que pudieran influir en las condiciones de vida; de esto deriva el Objetivo “determinar la relación entre adherencia al tratamiento y calidad de vida en pacientes oncológicos de un Instituto de Enfermedades Neoplásicas”; para ello se utilizará como Metodología un enfoque cuantitativo, de tipo descriptivo y de diseño correlacional, cuya población estará compuesta por 197 pacientes de consultorios externos que reciben tratamiento de quimioterapia y/o radioterapia ambulatoria. Se empleará como técnica de estudio la encuesta para lo cual se hará uso de dos cuestionarios para la recolección de datos, para la variable 1 el cuestionario la escala sobre adherencia al tratamiento EAT y para la variable 2 respecto a la calidad de vida el cuestionario EORTC QLQ-30, finalmente los datos obtenidos se analizarán utilizando programas estadísticos como Microsoft Excel y el SPSS versión 22. En este estudio se utilizará la prueba estadística de correlación Rho Spearman.
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Adverse event-related nursing care in patients hospitalized in the ICU of a private hospital 2022
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2022-11-27) Mechan Hurtado, Milagros Marianela; Cárdenas de Fernández, María Hilda
Method: being a research whose method is hypothetical - deductive, with a quantitative approach, being applicative, observational, descriptive, correlational, non-experimental, thus the population will be made up of all the 60 professional nurses of a private hospital, because it will use the observation technique. , from data collected by an adverse events sheet and a nursing care observation guide, an adaptation of the author Guibovich (16), who validated and made the instruments reliable in Peru, which after applying the bioethical principles of research to the participants (autonomy, beneficence, non-maleficence), it will be intended to go through the University ethics committee.
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Adverse events derived from nursing care: pressure injury, falls, phlebitis and blood transfusion at the Dos de Mayo National Hospital, period January – December 2018
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2019-10-23) Añanca Cruz, Graciela Raquel; Calsin Pacompia, Wilmer
Objective: Determine the frequency of adverse events derived from nursing care: pressure injury, falls, phlebitis and blood transfusion at the Dos de Mayo National Hospital period January - December 2018. Material and method: Descriptive, cross-sectional, retrospective study. in 127 patients registered in the database of the Dos de Mayo National Hospital in the period January - December 2018. The MINSA technical standard that evaluates adverse events was used, which records the severity of the injury according to degrees. registered in the hospital secondary database. The severity of adverse events (no harm, irreversible damage, disability, and death), adverse events (pressure injuries, falls, phlebitis, and blood transfusion), and demographic data such as age and sex were considered. Results: Of the total, a high proportion of pressure injuries was determined with 73 reports (57.5%), followed by phlebitis with 26 reports (20.5%), and falls with 25 reports (19.7%). 55.9% were women, 78.7% (100 cases) had follow-up by the staff, and 71.7% (91 cases) presented no damage, of which 56 (44%) corresponded to pressure injuries and 11.8% (15) corresponded to falls. Conclusions: Pressure injuries were determined, followed by phlebitis and falls as the most frequent adverse events derived from nursing care at the Dos de Mayo National Hospital during the period January - December 2018.
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Anxiety and pain in the pediatric patient from 8 to 12 years of the emergency hospital of Villa El Salvador, lima - 2021
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2021-11-21) Perez Paucar, Gisella; Fernández Rengifo, Werther Fernando
The first thing that can be observed when a pediatric patient is admitted to the hospitalization area, whether coming from the operating room or the emergency department, is that anxiety is directly and significantly related to the intensity of the pediatric patient's pain. To measure this, two scales for assessing anxiety and pain were used. Based on these results, nursing interventions can be designed to help make the pediatric patient's hospital stay more pleasant and less traumatic.
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Application of non-pharmacological techniques for pain management in pediatric patients, by the nursing staff of a national hospital, Lima 2020
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2021-05-23) Fernandez Pisfil, Irina Mercedes; Bastidas Solis, Miriam Cecilia
The current research study has the characteristics of the quantitative approach, descriptive, correlational and cross-sectional methodological design, since the variable was calculated at a specific and unique moment, with the results of which an analysis of the nursing intervention in the management of the pain with non-pharmacological techniques. The level is applicative, since it will allow creating fundamental information for the execution of new protocols that involve methods other than the non-pharmacological aspect, in order to relieve pain in pediatric patients.
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Asociación entre calidad del cuidado de enfermería y complicaciones infecciosas durante la hospitalización por crisis asmática en pacientes pediátricos en un instituto nacional de salud, 2025
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2025-05-25) Quintana Torres, María Lady; Benavente Sánchez, Yennys Katiusca
El estudio tiene como objetivo general “determinar cómo calidad del cuidado de enfermería se relaciona con el desarrollo de complicaciones infecciosas durante la hospitalización por crisis asmática en pacientes pediátricos en un Instituto Nacional de Salud, 2025”. Se trata de un estudio aplicado, cuantitativo, observacional, correlacional y prospectivo. La población estará conformada por 320 pacientes pediátricos hospitalizados por crisis asmática y un tamaño muestral de 84 pacientes atendidos durante su hospitalización en el servicio de aislamiento respiratorio. Para la recolección de datos, se utilizará una ficha estructurada en tres secciones: datos sociodemográficos, nivel de excelencia en la atención de enfermería y presencia de complicaciones infecciosas. La calidad del servicio asistencial ofrecido por el personal de enfermería se medirá mediante el cuestionario de Marky et al., diseñado en 2013 y que consta de 24 preguntas en escala Likert, este será aplicado a las madres de los pacientes, quienes llevarán al menos 24 horas de hospitalización. La información colectada será digitada en un sistema de almacenamiento de información y se analizarán con el programa de estadística IBM SPSS versión 26. Para el análisis estadístico, se compararán los cuidados de enfermería en pacientes con y sin complicaciones infecciosas mediante la Prueba T o la Prueba U de Mann Whitney, dependiendo de la distribución de los datos que pruebas empleará para determinar la contrastación de hipótesis.
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Biosecurity measures and prevention of infections associated with nurse health care for patients in the intensive care unit from a national hospital of Lima, 2023
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2024-01-07) Quintana Garcia, Susan Estefanie; Morillo Acasio, Berlina del Rosario
Objective: To determine the relationship between biosafety measures and the prevention of infections associated with nursing health care for patients in the Intensive Care Unit of a National Hospital in Lima, 2023. Methods: The study will use the hypothetical method deductive, quantitative approach, applied type, non-experimental, cross-sectional, cross-sectional, descriptive and correlational design. The population and sample will be made up of 30 nursing professionals, the sampling being non-probabilistic for convenience. For the processing and analysis of the survey data, first the collected information will be ordered, then the coding will be carried out, once the data is collected, the data will be organized according to their study variables, the data will be processed using the Microsoft Excel program and SPSS statistical software to generate tables and/or graphs by dimensions and indicators of the study of the first variable, biosafety measures, and the second variable, prevention of infections associated with health care; likewise, to determine the relationship between the variables, the Spearman Statistical Correlation Test (Rho) will be applied.
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Burnout syndrome and quality of nursing care in the neonatal intensive care service of a hospital in Lima, 2022
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2022-10-09) Muñoz Guzman, Alejandro Ignacio; Arevalo Marcos, Rodolfo Amado
The study will focus on an extremely critical problem within the field of neonatal intensive care, due to the risk that burnout syndrome means for nurses physically, psychologically and emotionally, aspects that result in the quality of care, which can be significantly affected. negatively, exposing them to the occurrence of various risks or adverse events that can endanger their lives and that of the patients. Objective: Determine the relationship between burnout syndrome and quality of nursing care in the neonatal intensive care service of a hospital in Lima, 2022. Materials and methods: The study uses a hypothetical deductive method, quantitative approach, basic type. and non-experimental design. 50 nurses and 50 parents will participate. The survey will be used and the Maslach Burnout Inventory (MBI) validated by María Huanca in 2018 and the questionnaire will be applied to measure the quality of care variable developed by Roxana Puicón in 2022. The levels obtained by each variable will be measured at through Spearman's non-parametric Rho test.
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Calidad de atención de enfermería y la satisfacción de los pacientes postoperados en centro quirúrgico de un hospital de Lima 2024
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2025-06-22) Jara Figueroa, Margarita Laura; Benavente Sánchez, Yennys Katiusca
Los servicios de salud deben cumplir con lo que necesita y la expectativa del paciente, asegurando que sean seguros, efectivos y centrados en el paciente, además de ofrecer resultados positivos. Estos servicios, dirigidos a individuos y comunidades, incrementan con posibilidad de alcanzar los resultados deseados que se alinean con el conocimiento fundamentado en evidencia. La satisfacción del paciente es un indicador muy importante, frecuentemente es utilizado en la medición de la calidad e impacta, en los resultados, por tanto, un indicador directo para medir el éxito de la atención recibida. OBJETIVO: Determinar la relación entre calidad de atención de enfermería y la satisfacción de los pacientes postoperados del centro quirúrgico de un hospital de Lima 2024. METODOLOGIA: Este estudio se desarrollará bajo un enfoque cuantitativo, empleando el método hipotético deductivo, para ello, se utilizará un diseño no experimental, correlacional y de corte transversal que permitirá explorar y establecer posibles vínculos entre estas variables. Con una muestra de 100 pacientes postoperados en centro quirúrgico de un hospital de Lima. la técnica que se usará será la encuesta y como instrumento el cuestionario de ambas variables, validados por expertos. La información se ingresará en la hoja de Microsoft Excel; de igual manera, se analizará con una aplicación estadística SPSS versión 25, a partir del cual se elaborarán tablas, cuadros comparativos y porcentajes para detallar, interpretar y analizar las variables Se aplicará una prueba de normalidad y el coeficiente de correlación de las dos variables.
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Calidad de atención de enfermería y satisfacción de las madres con niños menores de 5 años que acuden al servicio de crecimiento y desarrollo EsSalud – Bagua, 2024
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2024-08-18) Oblitas Villanueva, Cynthia Pamela; Cruz Gonzales, Gloria Esperanza
Este estudio tuvo por objetivo establecer la relación entre la calidad de atención de enfermería y la satisfacción de las madres con niños menores de 5 años que acuden al servicio de Crecimiento y Desarrollo EsSalud – Bagua, 2024. Es un estudio hipotético deductivo, de enfoque cuantitativo, de investigación aplicada y .su muestra por 202 madres con niños menores de 5 años y el muestreo fue el no probabilístico por conveniencia, para aplicar las variables se tuvo en cuenta los criterios de exclusión, a quienes se les aplicó el instrumento de estudio: Cuestionario de Calidad de Atención y el cuestionario Satisfacción de las madres, validados y confiables. Los datos recolectados, serán vaciados al programa Excel y procesados en el programa estadísticos SPSS v23; los resultados se plasmarán en cuadro estadísticos con su respectiva interpretación
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Calidad de atención de enfermería y satisfacción del paciente en Emergencia de una clínica de Lima, 2024
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2025-01-19) Moran Carhuatocto, Julissa del Carmen; Montoro Valdivia, Marcos Antonio
Introducción: La atención cálida y humanizada del profesional enfermero suele ser uno de los principales factores por los que un paciente puede sentirse satisfecho. Esa atención prioriza la comunicación efectiva, el cuidado personalizado y el profesionalismo para enriquecer la experiencia donde ha participado el paciente. Objetivo: Determinar la relación entre la calidad asistencial del personal de enfermería y la satisfacción del paciente que acude a urgencias en una clínica de Lima, 2024. Metodología: Indagación aplicada, cuantitativa, no experimental, bivariada y de corte transeccional y contó con 120 profesionales encuestados. Al ser una población relativamente pequeña de elementos, la investigadora ve por conveniente que se trabaje con toda la población. En tal sentido, la muestra será censal. Para el acopio de información se usará como técnica la encuesta, mientras que el instrumento será el cuestionario. En vista de que se trata de variables ordinales, es posible que luego de hacerse el análisis de normalidad se deba aplicar rho de Spearman. Para medir la calidad de atención de enfermería se mide con el cuestionario de escala ordinal elaborado por el investigador Danny Marcelo. A su vez, el cuestionario para medir la satisfacción del paciente será el SERVQUAL.
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Calidad de atención de enfermería y su relación con la satisfacción de usuarios de un policlínico de EsSalud en el cercado de Lima 2024
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2025-09-15) Valverde Fernandez, Janeth Melissa; Mori Castro, Jaime Alberto
Objetivo: Evaluar la calidad de atención y su relación con la satisfacción de usuarios de un Policlínico de EsSalud en el cercado de Lima 2024. Metodología: El trabajo tiene un enfoque cuantitativo, basado en un diseño correlacional donde 104 usuarios formaron parte de la muestra los cuales asistieron de manera constante al policlínico. Resultados: La calidad de atención de enfermería regular se relaciona con la satisfacción regular de usuarios con un 30.8%. Según la dimensión humana, esta se relacionó con la satisfacción usuaria de atención regula en 34.6%. De acuerdo a la dimensión técnico científico, esta se relaciona con la satisfacción en un nivel regular con 39.4%. En la dimensión entorno, esta se relacionó con la mala calidad de atención con regular satisfacción en 23.1%. Se llego a la conclusión que existió correlación entre ambas variables de trabajo.
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Calidad de atención y satisfacción del paciente sobre el cuidado de enfermería en centro quirúrgico de un hospital de Lima, 2024
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2025-04-06) Cadenas Garcia, Mariela; Zavaleta Gutiérrez, Violeta Aideé
Introducción: El cuidado enfermero en centro quirúrgico abarca aspectos técnicos, interpersonales y de seguridad que impactan directamente en los resultados clínicos y la percepción del paciente. La medición sistemática de la satisfacción permite identificar áreas de mejora y fortalecer la práctica asistencial, considerando las expectativas y necesidades específicas de los pacientes quirúrgicos. La investigación se trabajó con el Objetivo: “Determinar relación entre calidad de atención y la satisfacción del paciente sobre el cuidado del personal de enfermería en centro quirúrgico de un hospital de Lima, 2024”. Métodos: “Bajo el método hipotético – deductivo, con un enfoque cuantitativo, de tipo básica, diseño no experimental y de nivel correlacional., en una muestra censal de 120 pacientes, a quienes se le aplicará una encuesta para evaluar la calidad de atención mediante un cuestionario que cuenta con una validez probada y una confiabilidad de alfa de Cronbach=0.831; del mismo modo se medirá la satisfacción del paciente con un cuestionario” validado y confiabilidad α=0.86. La evaluación de los datos se desarrollará utilizando el software SPSS versión 27. En este entorno, se llevará a cabo los datos a través de tablas y figuras, seguido de un análisis inferencial con la prueba de Kolmogorov-Smirnov y dependiendo de la distribución de los datos, se utilizará la prueba Rho de Spearman o la correlación de Pearson.
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Calidad de atención y su relación con la satisfacción en paciente de consulta externa de un Hospital de Ate Vitarte, Lima 2024
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2025-09-17) Calle Antezana, Rosmery; Jauregui Calle, Yesica Pilar; Mori Castro, Jaime Alberto
La satisfacción del paciente es un factor clave para evaluar la calidad de la atención brindada por el personal de enfermería especializado. En el servicio de salud mental los pacientes necesitan una atención que combine el trato humano y una atención con estándares de calidad, ya que el bienestar emocional de los usuarios influye en el proceso de recuperación. Sentirse bien cuidado desde un punto de vista profesional y emocional es importante en la recuperación. Objetivo: “Establecer como se relaciona la calidad de atención y la satisfacción en pacientes de consultorio de salud mental”. Metodología: Tipo aplicado, enfoque cuantitativo, alcance correlacional. Se considero 140 pacientes de consulta externa del Hospital de Ate Vitarte Lima, que fueron seleccionados de forma aleatoria para para muestra, se emplearon dos instrumentos validados. Resultados. La prueba de Chi-cuadrado evidenció asociación significativa entre las variables analizadas. Para calidad de atención se obtuvo χ² = 12,057 (p = ,002) y para satisfacción del usuario χ² = 17,671 (p = ,000), confirmando que ambas variables están relacionadas de forma estadísticamente significativa. Finalmente se llegó a la siguiente conclusión; que existe una relación entre la calidad de atención de la enfermería la satisfacción de los pacientes de consulta externa del Hospital de Ate Vitarte. Esto demuestra que cuando los pacientes perciben una atención integral y humanizada, su nivel de satisfacción mejora significativamente.
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Calidad de cuidado de enfermería y satisfacción en pacientes post operados en servicio de cirugía de un hospital de Lima, 2025
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2025-10-12) Villanueva Bejar, Alonso; Cabrera Espezua, Jeannelly Paola
Objetivo: Determinar cómo la calidad de cuidados de enfermería se relaciona con la satisfacción en pacientes post operados en el servicio cirugía de un hospital de lima, 2025. Metodología: tendrá un método hipotético deductivo con enfoque cuantitativo de tipo aplicada, diseño no experimental, de corte transversal y alcance correlacional, la Muestra estará conformada por 80 pacientes postoperados. Utilizará instrumentos; El cuestionario de calidad cuidado enfermero de Chambi 2020, que tiene una confiabilidad Alfa de Cronbach = 0.897 y una validez con la prueba V de Aiken = 0.949. para medir la satisfacción se utilizará el cuestionario Care Q de Patricia, adaptado por Sepúlveda 2022, con una confiabilidad Alfa de Cronbach de =0.89 y una validación de = 0.881 utilizando el índice de validez interna. El procesamiento de los datos será analizado con el software estadístico SPSS versión 26, sometidos a pruebas estadísticas; descriptivas, se utilizará el coeficiente de correlación Rho de Spearman, para determinar la relación entre las dos variables calidad de cuidados y satisfacción.
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Calidad de cuidado enfermero y satisfacción de pacientes adultos en el área de emergencia de un hospital de EsSalud, Callao - 2024
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2025-02-02) Meléndez Chávez, Stefany; Montoro Valdivia, Marcos Antonio
La calidad del cuidado enfermero se refiere a la cualidad profesional para ofrecer atención segura, eficaz y centrada en el paciente, cumpliendo con los estándares y protocolos establecidos. La satisfacción de los pacientes, por otro lado, evalúa la percepción y valoración de los usuarios de servicios de salud respecto a la atención que reciben. El objetivo de la investigación será “Determinar la relación existente entre la calidad de cuidado enfermero y satisfacción en pacientes adultos en el área de emergencia de un hospital de EsSalud”. Metodología: El estudio tendrá un enfoque aplicado, observacional, de tipo correlativo y de corte transversal. Se incluirá una muestra de 110 pacientes adultos que reciben atención de emergencia en un hospital especializado perteneciente a la red del seguro social de la ciudad de Lima. Se empleará la técnica de la encuesta como principal medio para la recopilación de datos. La medición de la “calidad del cuidado enfermero” se realizará con el instrumento de Tavará (2022). Este instrumento es pertinente por su validez y confiabilidad adecuada (Validado por juicio de seis expertos, coeficiente de alfa de Cronbach: 0,812). La valoración de la “Satisfacción de los pacientes” se realizará con instrumento de Alván y Quiroz (2021). Dicho instrumento también es pertinente por su validez y confiabilidad (validado por el juicio de cinco expertos, y coeficiente alfa de 0,870). Para el análisis se empelarán tablas y gráficos pertinentes; además, se aplicarán estadísticas descriptivas y se estimará la correlación de Spearman con el propósito de evaluar la fuerza y la dirección de la relación entre las variables de estudio.
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Calidad de la atención de enfermería y satisfacción del paciente posoperado del centro quirúrgico de una clínica de Lima – 2024
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2024-09-29) Escobar Palomino, Joany Jacqueline; Montoro Valdivia, Marcos Antonio
Objetivo: A través del presente trabajo se pretende determinar la relación que existe entre la calidad de la atención de enfermería y la satisfacción del paciente posoperado del centro quirúrgico de una clínica de Lima en el año 2024. Metodología: Se empleará el método hipotético deductivo, con un enfoque cuantitativo; además el tipo de investigación será aplicado, en el diseño no se manipularán las variables, el corte será transversal y en cuanto al alcance, este será correlacional. Se trabajará con 80 personas posoperadas del centro quirúrgico a quienes se les administrará dos cuestionarios que medirán ambas variables. Ambos cuestionarios han pasado por el proceso de validación y han obtenido un coeficiente de confiabilidad óptimo según la medida estadística Alfa de Cronbach siendo posible de ser aplicado en el presente estudio. El cuestionario de calidad de atención de enfermería obtuvo un 0,798 y el cuestionario sobre satisfacción del paciente posoperado con 0.93; los resultados serán tabulados para elaborar las estadísticas necesarias y, en caso necesario, serán interpretados a través de tablas y gráficos. A continuación, será evaluado la relación entre ambas variables mediante el coeficiente de Spearman que dará respuesta a la hipótesis planteada.
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Calidad de los cuidados de enfermería y la satisfacción del paciente de un servicio hospitalario EsSalud, Lima - 2024
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2024-12-15) Sandoval Ugaz, Rocío Elena; Muñoz Pizarro, Rosa Maria
La insatisfacción de los usuarios con los cuidados de enfermería en los hospitales de América Latina es una creciente preocupación que afecta la calidad de la atención y la confianza en el sistema de salud. El objetivo del estudio será “establecer la relación existente entre la calidad de los cuidados de enfermería y la satisfacción del paciente de un servicio hospitalario Essalud, Lima – 2024. La investigación tendrá un enfoque cuantitativo, de tipo aplicada, diseño no experimental, correlacional, transversal. La muestra serán 162 pacientes atendidos durante un trimestre; a quienes se les administrará dos instrumentos denominados: “cuestionario calidad del cuidado de enfermería” y “cuestionario satisfacción del paciente”. Ambos instrumentos han sido validados por juicio de expertos, y la confiabilidad obtenida fue mediante el coeficiente de Alfa de Cronbach igual a 0,760 y 0,800, respectivamente. Los datos se procesarán en el software SPSS V. 27.0, donde se aplicará la prueba de normalidad de Kolmogórov-Smirnov (KS), con el propósito de determinar si las variables siguen una distribución normal o no. Se utilizará la prueba de Spearman para investigar posibles relaciones entre las diferentes variables y para poner una prueba y verificar afirmaciones específicas, se llevará a cabo la prueba de Chi cuadrado y, finalmente, se generarán tablas cruzadas que facilitarán un análisis más detallado y enriquecedor.
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Calidad del cuidado de enfermería y la satisfacción del paciente postoperado en el servicio de cirugía en un hospital de Huánuco 2025
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2025-05-25) Alvarado Vicente, Orfelina Francisca; Molina Torres, José Gregorio
Proponemos el objetivo “determinar la relación que existe entre la calidad del cuidado de enfermería y la satisfacción del paciente postoperado en el servicio de cirugía en un Hospital de Huánuco 2025”, empleando como metodología de investigación optaremos por un estudio tipo aplicada, cuantitativo, enfoque hipotético-deductivo, diseño no experimental, correlacional, descriptivo, corte transversal. Con una muestra de 100 pacientes postoperados obtenida a través del muestreo no probabilístico por conveniencia. Los datos se recolectarán a través de dos cuestionarios estructurados como instrumento tipo Likert, cuestionario CARE-Q, para valorar la calidad del cuidado de enfermería adaptado por Lic. Alva Merino (2020) con una validez de 0.907,confiabilidad de Alfa de Cronbach =0.88; la medición de la satisfacción del paciente un cuestionario elaborado por Chambi Alanoca (2020) con una validez de Prueba de V de Aiken=0.987 con una confiabilidad Alfa de Cronbach =0.91.Los datos serán procesados utilizando el Programa SPSS versión 27 presentándose a través de tablas y gráficos. La verificación de Hipótesis se realizará mediante el coeficiente de correlación de Spearman, considerando los principios éticos para el análisis y discusión.
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Calidad del cuidado de enfermería y la satisfacción del usuario externo del servicio de hospitalización de un hospital de Huaral, 2024
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2025-05-25) Palomino Reyes, Rocío del Pilar; Benavente Sanchez, Yennys Katiusca
El objetivo del estudio es “Determinar la relación que existe entre la Calidad del cuidado de enfermería y la satisfacción del usuario externo del servicio de hospitalización de un Hospital de Huaral, 2024”. La metodología del estudio se empleará el método deductivo - hipotético, perspectiva cuantitativa, correlacional, no experimental, descriptivo y transversal. La población censal estará conformada por 357 usuarios externos hospitalizados en los servicios de un Hospital de Huaral. Se utilizarán dos instrumentos: El instrumento 1: “Cuestionario de Calidad del Cuidado de Enfermería” comprende un total de 32 ítems, distribuido en 3 dimensiones: “Apertura a la comunicación enfermera paciente”, “Cualidad del hacer de enfermería”, y “Disposición para la atención”. El instrumento 2: “Cuestionario de Satisfacción del Cuidado del Enfermero Care-Q (Caring Assessment Questionnaire)” comprende un total de 46 ítems con 6 dimensiones: “Accesibilidad”, “Confort”, “Explica y facilita”, “Mantiene relación de confianza”, “Monitorea y hace seguimiento” y “Se anticipa”. La información recolectada será procesada con el programa estadístico SPSS versión 27, aplicando análisis inferenciales y descriptivos, incluyendo la prueba de Kolmogórov-Smirnov como prueba de normalidad, además de la correlación de Spearman y prueba del Chi Cuadrado para contrastar hipótesis.