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Examinando por Materia "Satisfacción laboral"

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    Las 3S para mejorar la satisfacción laboral del área de producción en una empresa metalmecánica, Lima 2019.
    (Universidad Privada Norbert Wiener, 2019-12-18) Avila Cornelio, Jackeline Janeth; Carhuancho Mendoza, Irma Milagros
    El presente estudio, titulado “Las 3S para mejorar la satisfacción laboral del área de producción en una empresa metalmecánica, Lima 2019”, se ejecutó con el objetivo de proponer estrategias para mejorar la complacencia del trabajador. El estudio se estableció a través del sintagma holístico, el enfoque que se utilizó fue mixto, de tipo proyectiva, se aplicó nivel comprensivo, se instituyó el método inductivo-deductivo. Cabe resaltar que, en un inicio la población y muestra estuvo conformada por 63 personas, luego se optó por encuestar la cantidad de 44 trabajadores debido que la empresa se encontraba con carga de producción. Las entrevistas estuvieron conformadas por el jefe de producción, asistenta contable y comercial. Luego, se utilizó el cuestionario elaborado por Sonia Palma, para el procesamiento y estudio del enfoque cuantitativo fue mediante el diagrama de Pareto, Software SPSS y para el análisis cualitativa se empleó el Atlas.ti8. Como resultado, se evidenció que los factores que afectan la satisfacción laboral son la falta de compañerismo, ausencia de incentivos laborales y la deficiencia en la predisposición de los jefes con sus empleados. Por tal motivo, se determinó un conjunto de actividades que facilitarán en la solución de cada problema.
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    Burnout syndrome and its relationship with job satisfaction of workers at the Túpac Amaru Ina Health Centre, Pisco, 2020
    (Universidad Privada Norbert Wiener, 2022-10-27) Quevedo Medina, Anyela Luisa; Reyes Callahuacho, David Tito
    The objective of the research was to determine the relationship between Burnout syndrome and job satisfaction among workers at the Túpac Amaru Inca Health Center, located in the city of Pisco, during the year 2020. The study was basic, correlational in nature, with a non-experimental design and a cross-sectional approach. The sample consisted of 80 workers, both male and female, of various ages and years of service, from different work areas at the mentioned Health Center. They were given the Maslach Burnout Inventory (MBI) and the Palma Job Satisfaction Questionnaire. The results determined that there is a relationship between Burnout syndrome and job satisfaction (rho=-0.265; p=0.017<0.05), with the majority of the staff showing a medium range of 52.5% in Burnout syndrome and a job dissatisfaction level of 57.5%. Therefore, negative attitudes and feelings towards oneself or others, along with emotional exhaustion, are related to low job satisfaction levels among the workers at the studied Health Center.
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    Burnout y satisfación laboral en los docentes profesionales de salud que dictan clases virtuales en una Universidad de Lima, 2021.
    (Universidad Privada Norbert Wiener, 2022-04-22) Suárez Pumacayo, Lila; Huaita Acha, Delsi Mariela
    Determinar la relación que existe entre el síndrome de burnout y satisfacción laboral en los docentes profesionales de la salud que dictan clases virtuales en una Universidad de Lima.Se aplico el metodo cuantitativo ,correlacional y de corte transversal a
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    Clima organizacional y satisfacción de los trabajadores del complejo hospitalario PNP Luis N. Sáenz- 2022.
    (Universidad Privada Norbert Wiener, 2022-10-22) Alarcon Andreu, Alexander Francisco; Castro Mejía, Percy Junior
    El estudio tiene el propósito de determinar como el clima organizacional se relaciona con la satisfacción de los trabajadores de un Complejo hospitalario, mediante un enfoque cuantificable y un diseño no experimental y descriptivo, se aplicó a una población finita de 158 trabajadores del complejo Hospitalario PNP Luis N. Sáenz- 2022 y la muestra fue de 112 trabajadores, quienes participaron mediante dos instrumentos: un cuestionario para cada variable. Resultados: se halló que el 14.3% percibe al clima laboral como deficiente, en un 49.1% es percibido como regular y en un 36.6% lo percibe en un nivel óptimo. Por otro lado el 17.0% presenta una satisfacción laboral baja, el 46.4% media y el 36.6% presenta una satisfacción laboral alta Conclusión: Se determinó que el clima organizacional se relaciona de manera directa con el nivel de satisfacción de los trabajadores según el coeficiente de 0.667 significante al 0.000.
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    Clima organizacional y satisfacción laboral en el tecnólogo médico en terapia física y rehabilitación de un hospital de Lima-Perú, 2020.
    (Universidad Privada Norbert Wiener, 2021-10-20) Auris Quispe, Marleny Del Rosario; Rueda Tumay, Emma Raquel; Arispe Alburqueque, Claudia Milagros
    La investigación tuvo como objetivo identificar y analizar la relación existente entre el clima organizacional y la satisfacción laboral en los tecnólogos médicos en el Area de Terapia física y rehabilitación de un hospital en Lima , Perú en 2020, Meto
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    Clima organizacional y satisfacción laboral del personal de enfermería del servicio de central de esterilización del Hospital Santa Rosa,Lima-2017.
    (Universidad Privada Norbert Wiener, 2018-12-11) Pérez Morales, Yolanda Alejandrina; Zafra Trujillo, Emilia Clara; Matta Solis, Hernán
    Objetivo: Determinar la relación entre clima organizacional y satisfacción laboral del personal de enfermería del servicio de Central de Esterilización del Hospital Santa Rosa, Lima- 2017. Material y método: Enfoque cuantitativo, no experimental. Diseño correlacional – descriptivo. La muestra estuvo conformada por 29 trabajadores de la central de esterilización. Los instrumentos utilizados fueron el Cuestionario Clima organizacional OPS y el cuestionario Satisfacción Laboral (SL-SPC). Resultados: En cuanto al clima organizacional, se obtuvo una calificación promedio de 2,75 en un rango de 0-5, el 62.1% tienen un nivel medio, seguido de un 34.5% nivel bajo y finalmente 3.4% nivel alto. En cuanto a la variable “satisfacción laboral” se obtuvo una calificación promedio de 128.7 en un rango de 0-180, la mayoría (96,6%) tiene un nivel de satisfacción regular. La prueba estadística de correlación bivariada de Spearmam arroja un índice de correlación de +0,572 (p = 0,001) entre ambas variables. Las dimensiones “reciprocidad” y “participación” del clima organizacional tienen una relación estadísticamente significativa con la satisfacción laboral Conclusiones: Las variables “Clima Organizacional” y “Satisfacción Laboral” poseen una relación directamente proporcional fuerte estadísticamente significativa, en el personal de enfermería de la central de esterilización del Hospital Santa Rosa – Lima 2017.
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    Clima organizacional y satisfacción laboral del personal de enfermería en el área de emergencia del Hospital Nacional Arzobispo Loayza - 2018.
    (Universidad Privada Norbert Wiener, 2021-04-17) Miranda Vidal, Santos Yuly; Caycho Valencia, Felix Alberto
    Estudio de enfoque cuantitativo, de diseño no experimental, descriptivo, correlacional y de corte transversal. En el estudio se trabajó con la población total de 66 integrantes del personal de enfermería. La técnica de recolección de datos fue la encuesta y el instrumento utilizado fue mediante la escala de Likert. En la variable del Clima organizacional predomina el nivel Regular para el personal de Enfermería en un 71.2%. En la variable Satisfacción predomina el nivel Medio para el personal de Enfermería en un 83.3%. En la variable del Clima organizacional predomina el nivel Regular. En la variable Satisfacción predomina el nivel Medio para el personal de Enfermería. Existiendo relación directa y significativa entre el Clima o9rganizacional y la satisfacción laboral del personal de enfermería.
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    Clima organizacional y satisfacción laboral del personal de salud de la micro red Santa Adriana, Juliaca, 2019
    (Universidad Privada Norbert Wiener, 2021-05-22) Flores Mamani, Ana Luz; Rivera Lozada de Bonilla, Oriana
    La investigación se centra en la realidad de la Micro Red de Salud Santa Adriana en Juliaca, la cual presenta dificultades relacionadas con la motivación del personal, falta de comunicación, algunas condiciones de trabajo inadecuadas y deficiente solución
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    PublicaciónAcceso abierto
    Clima organizacional y satisfacción laboral del personal químico farmacéutico del departamento de farmacia en el Hospital Nacional Hipólito Unanue – Agustino 2021.
    (Universidad Privada Norbert Wiener, 2022-06-11) Pulido Janampa, Alina Rosa; Caldas Herrera, Emma
    Metodología: La muestra total compuesta por 30 profesionales del departamento de farmacia. El estudio desarrollado fue correlacional de corte transversal, comparativo, en el que se estableció la relación de las variables. El análisis estadístico se realizó mediante la prueba estadística de Chi cuadrado. Resultados: Satisfacción laboral bajo y clima organizacional bajo estuvo representado por el 0,0%, satisfacción laboral bajo y clima organizacional medio 8,3%, satisfacción laboral bajo y clima organizacional alto 0,0%. Satisfacción laboral medio y clima organizacional bajo estuvo representado por el 100,0%, satisfacción laboral y clima organizacional medio 79,2%, satisfacción laboral medio y clima organizacional alto 66,7%. Se concluye que existe relación significativa entre Clima Organizacional y Satisfacción Laboral en el personal químico farmacéutico del departamento de farmacia en el Hospital Nacional Hipólito Unanue.
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    Clima organizacional y satisfacción laboral del profesional de salud que labora en el Hospital Geriátrico PNP “San José” – Lima, 2022
    (Universidad Norbert Wiener, 2023-01-21) Huamán Intuscca, Alina; Zegarra Tasayco, Sally Elizabeth; Maguiña Palma, Misael Erikson
    La satisfacción laboral es un pilar fundamental, donde se apoyan todas aquellas organizaciones que quieren hacerse competitivas, pues gracias a ella, los empleados se sentirán eficientes y orgullosos de su trabajo, y con amplia capacidad de adaptarse a las exigencias laborales de su organización, permitiendo así el buen desempeño de sus labores. El personal de salud está conformado no solo por profesionales con grado policial que van desde capitanes, mayores, comandantes y coroneles de servicio PNP, pues además forman parte de esta, profesionales en la condición de civiles, quienes no están regidas al régimen Policial ni jerárquico de la PNP. Todo ello engloba a que el ambiente y circunstancias que rodean a estos profesionales de la salud, generen un clima laboral tensionado, dando como resultado una escasa satisfacción laboral en esta institución de salud, siendo perjudicial para la atención y cuidado personal y de los pacientes. El presente estudio tuvo como objetivo determinar la relación entre la Satisfacción Laboral y clima Organizacional. Para ello se realizó un estudio observacional de corte transversal y correlacional con 114 profesionales de salud. Se utilizaron como instrumentos: el cuestionario de satisfacción laboral y clima organizacional del MINSA. Como resultados se obtuvo: mayor cantidad de satisfacción en las dimensiones de condiciones de trabajo y reconocimiento-beneficios y menor nivel de satisfacción en el desarrollo personal y aspecto salarial. Además, no se encontró relación estadísticamente significativa entre la satisfacción laboral y el clima organizacional.
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    PublicaciónAcceso abierto
    Clima organizacional y satisfacción laboral en colaboradores de la escuela profesional de Tecnología Médica de una Universidad Privada de Lima, Perú
    (Universidad Privada Norbert Wiener, 2024-07-02) Laynes Hernández, Diana Elizabeth; Vargas Merino, Jorge Alberto
    La presente investigación tiene como objetivo principal determinar la relación que existe entre el clima organizacional y la satisfacción laboral en colaboradores de la escuela profesional de Tecnología Médica de una Universidad Privada de Lima, Perú. La investigación es de tipo aplicada, mediante el método hipotético-deductivo, bajo el enfoque cuantitativo y un diseño observacional no experimental. Para la muestra, se utilizó la totalidad, siendo aplicada a 120 colaboradores de la institución, cumpliendo con los criterios de inclusión y exclusión. Se empleó cuestionarios validados para las variables en estudio. Los datos recopilados tras la aplicación de las encuestas fueron procesados con la ayuda del software SPSS, obteniendo un resultado estadístico detallado. El análisis realizado determinó correlaciones significativas entre las dimensiones específicas de las variables de estudio. Los resultados demostraron que existe una relación positiva y significativa alta entre el clima organizacional y la satisfacción laboral con un coeficiente de correlación de 0.700, esto nos muestra que, un adecuado clima organizacional genera una mayor satisfacción laboral. Finalmente, la implementación de estrategias de fidelización y capacitación hacia colaboradores, incrementarán la satisfacción laboral para lograr un mejor desempeño laboral.
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    Clima organizacional y satisfacción laboral en enfermería en tiempos de covid-19 en el servicio de emergencia del hospital Carlos Lanfranco La Hoz. Puente Piedra. 2022
    (Universidad Norbert Wiener, 2023-06-22) Baldeón Romero, Roberto Carlos; Curisinche Rojas, Maricela
    El objetivo general fue determinar la relación entre el clima organizacional y la satisfacción laboral en enfermería en tiempos de COVID-19 en el servicio de emergencia de un hospital de Lima. 2022. Metodología: investigación de enfoque cuantitativo, no experimental, correlacional y de corte transversal. Se encuestó a 122 enfermeras, usando un Cuestionario sobre clima organizacional validado en el Perú; y el instrumento de satisfacción laboral del Ministerio de Salud-Perú; también adaptada por Vallejos, (2017). Los resultados mostraron al aplicar la prueba estadística de Chi-cuadrada, la existencia de relación entre clima organizacional y satisfacción laboral (χ2=48, 272), (p=0.000), evidenciándose que a mayor clima organizacional, mayor es el nivel de satisfacción laboral (Tau-b de Kendall es 0.627). Se encontró como principales características sociodemográficas y laborales un 54.1% son técnicos de enfermería y un 45.9% son enfermeras(os); el 79.5% del personal son adultos (30 a 59 años), predomina el sexo femenino (77.9%); el 26.2% labora en la UCIN; sólo el 34.4% del personal es nombrado; el 52.5% es CAS COVID; el 39.3% tienen 10 o más años de experiencia laboral; más de la mitad (54.9%) del personal de enfermería tiene 3 o menos años de trabajo en el servicio de emergencia. El 67.2% del personal cuenta con especialidad en emergencias y/o estudios de perfeccionamiento. El 53.3% del personal de enfermería percibió como bueno el clima organizacional. El 57.4% del personal de enfermería percibió como medio la satisfacción laboral
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    PublicaciónAcceso abierto
    Clima organizacional y satisfacción laboral en los profesionales de salud de farmacia del Hospital Dos de Mayo - 2023
    (Universidad Norbert Wiener, 2023-06-27) Chuquillanqui Taipe, Gabriela; Hermoza Moquillaza, Rocío Victoria
    La presente investigación se realizó con el objetivo de Determinar si existe relación entre el clima organizacional y la satisfacción laboral en los profesionales de salud del departamento de Farmacia del Hospital Nacional Dos de Mayo 2023. El trabajo de investigación tiene enfoque cuantitativo, correlacional, de diseño no experimental y corte transversal. La muestra fue 83 profesionales de la salud que trabajan en las Farmacias del Hospital. La técnica empleada para la recolección de datos fue la encuesta, los instrumento que se utilizaron fueron un cuestionario sobre Clima Organizacional y la Satisfacción Laboral. Los resultados que se obtuvieron fueron que entre los trabajadores con un clima organizacional no saludable el 75.0% se encontraban en un nivel de insatisfacción laboral; mientras que, entre los trabajadores con un nivel de clima organizacional saludable, 76.2% manifestaron estar satisfechos laboralmente. Sumado a que se obtuvo un coeficiente de correlación igual a 0.730 lo que indica una relación positiva entre el clima organizacional y la satisfacción laboral, Tras lo cual podemos concluir que existe relación entre el clima organizacional y la satisfacción laboral en los profesionales de Salud del Departamento de Farmacia del Hospital Dos de Mayo
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    PublicaciónAcceso abierto
    Clima Organizacional y Satisfacción Laboral en Profesionales de Enfemería de un Hospital Público, Lima 2022.
    (Universidad Privada Norbert Wiener, 2022-09-24) Campos Valles, Luz Angélica; Benites Castillo, Santiago Moises
    Materiales y métodos: Enfoque cuantitativo, diseño transversal, descriptivo y correlacional. El método fue hipotético deductivo. La población estuvo conformada por 48 profesionales de enfermería. La muestra fue censal. La técnica fue la encuesta. El tipo
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    PublicaciónAcceso abierto
    CLIMA ORGANIZACIONAL Y SATISFACCIÓN LABORAL SEGÚN LOS DOCENTES DE UNA UNIVERSIDAD PRIVADA, LIMA 2017
    (Universidad Privada Norbert Wiener, 2018-12-13) Picoaga Linares, José Antonio; Sindeev, Andrey
    La Investigación realizó al observar que el clima organizacional de una universidad privada no era el esperado, además que muchos colaboradores se mostraban insatisfechos con la institución. Tiene un enfoque cuantitativo, el diseño fue descriptivo correlacional, el método aplicado fue hipotético deductivo, la población estuvo constituida por 132 docentes, mientras que aplicando la técnica de muestreo aleatorio simple, luego determinar el valor de k, para determinar la muestra por cada sub grupo se calculó que estaría constituida por 80 docentes distribuidos proporcionalmente en tres grupos, la técnica utilizada fue la encuesta con el respectivo instrumento del cuestionario por cada variable, luego se contrastó la hipótesis con la prueba de Correlación de Spearman porque las variables eran categóricas. Finalmente, se demostró que el clima organizacional se relaciona estadísticamente significativa con la satisfacción laboral según los docentes de una universidad privada, Lima 2017 (Rho = .503, p= .000), del mismo modo las dimensiones del clima organizacional se relacionaron con la satisfacción laboral.
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    PublicaciónAcceso abierto
    El clima organizacional y su relación con la satisfacción laboral de los trabajadores en una entidad bancaria, Lima 2022
    (Universidad Norbert Wiener, 2023-04-17) Marchan Moran, Jackelyn; Tito Huamani, Yesica; Flores Zafra, David
    Nuestro estudio se encamino bajo la siguiente finalidad demostrar la relación entre el clima organizacional y la satisfacción laboral de los colaboradores en una entidad bancaria, Lima 2022. El procedimiento del análisis es de tipo básica con un enfoque medible de corte transversal aplicando el diseño no experimental de tipo correlacional. Se determinó como población aproximadamente a 45 colaboradores y como muestra a 40 colaboradores que laboran en una entidad bancaria, se dedujo que la mayor cantidad de encuestados fueron del sexo masculino.
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    PublicaciónAcceso abierto
    El comportamiento organizacional y la satisfacción laboral en una empresa de outsourcing contable, Lima 2022
    (Universidad Norbert Wiener, 2023-04-08) Diaz Salas, María Isabel; Diaz Figueroa, Yenifer Katiuska; Flores Zafra, David
    El estudio tuvo por objetivo identificar la relación entre el comportamiento organizacional y la satisfacción laboral en una empresa de outsourcing contable, Lima 2022. La metodología de la investigación fue de tipo básica con un enfoque cuantitativo de corte transversal de tipo correlacional y diseño no experimental. La población estuvo integrada por 100 trabajadores y la muestra fue de 80 colaboradores que laboran en la empresa de outsourcing contable; para la recolección de datos se utilizó el instrumento del cuestionario: Escala de satisfacción laboral de Sonia Palma Carrillo SL-SPC (1999) y para el comportamiento organizacional se elaboró las preguntas y fue aprobado por 5 expertos, están formados por 36 y 30 ítems cada uno. Los resultados de la variable comportamiento organizacional tienen una valoración de “de acuerdo” con 71.30% (57 encuestados), el 28.70% (23 encuestados) arrojaron una valoración de “indeciso” y la variable de satisfacción laboral, el 77.50% (62 encuestados) tienen una valoración de “de acuerdo”. Asimismo, el 22.50% (18 encuestados) arrojaron una valoración de “indeciso”. En el mismo contexto, la prueba de Rho de Spearman de las variables resultó 0.481 y P - valor = 0.000 el cual, si existe una relación directa entre las variables de la empresa.
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    PublicaciónAcceso abierto
    Compromiso organizacional y su influencia en la satisfacción laboral en los trabajadores de radiología en el Hospital Castilla II Essalud Lima, 2022
    (Universidad Norbert Wiener, 2023-05-31) Narvaez Rodríguez, Francz Jhonatan; Benites Castillo, Santiago
    El compromiso organizacional se asocia en la satisfacción laboral en el Área de Radiología se encontró alta correlación positiva (0.839). asimismo, compromiso afectivo correlación positiva (0.711), compromiso normativo correlación positiva (0.7), compromiso de continuidad correlación positiva (0.778)
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    PublicaciónAcceso abierto
    Comunicación interna y satisfacción laboral de los trabajadores en una empresa odontológica, Lima 2019
    (Universidad Privada Norbert Wiener, 2019-06-19) Avila Cornelio, Jackeline Janeth; Carhuancho Mendoza, Irma Milagros
    El presente trabajo de investigación, titulado “Comunicación interna y satisfacción laboral de los trabajadores en una empresa odontológica, Lima 2019”, se ejecutó con el objetivo de conocer si existe relación significativa entre las variables de estudio. Para está investigación, se planteó enfoque cuantitativo, investigación tipo sustantiva, diseño descriptivo correlacional, la población estuvo constituida por la cantidad de 90 personas, muestreo tipo aleatorio simple, teniendo como resultado una muestra de 74 personas. Se utilizó como instrumento dos cuestionarios, el primero fue para medir la comunicación interna ejecutado por GJ Comunicaciones y el otro cuestionario fue elaborado por Sonia Palma. Como resultado de la investigación, se demostró que la comunicación interna se relaciona positivamente con la satisfacción laboral de los trabajadores en una empresa odontológica, Lima 2019. Debido a que, el nivel de significancia es igual a 0,01 y la rho es 0.798, lo cual indica una relación fuerte y alta entre ambas variables.
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    PublicaciónAcceso abierto
    Cultura organizacional y rendimiento laboral en una empresa privada, Lima 2023
    (Universidad Norbert Wiener, 2023-12-05) Salcedo Fabián, Vanessa Giulianna; Castro Mejía, Percy Junior
    El objetivo general de la investigación fue determinar la relación entre la cultura organizacional y el rendimiento laboral en una empresa privada en Lima, 2023. Metodológicamente, se adoptó un enfoque cuantitativo con un alcance correlacional y diseño no experimental de corte transversal; la muestra consistió en 86 colaboradores de la empresa, seleccionados mediante muestreo probabilístico aleatorio simple. Se utilizaron dos cuestionarios como instrumentos para evaluar la cultura organizacional y el rendimiento laboral. Los resultados revelaron una correlación moderada entre la cultura organizacional y el rendimiento laboral; se encontró una fuerte correlación positiva entre el estilo de liderazgo y la satisfacción laboral de los trabajadores. Sin embargo, las prácticas de comunicación no mostraron una relación significativa con la calidad del trabajo, y las normas y comportamientos organizacionales tampoco se correlacionaron significativamente con la adaptabilidad y respuesta al cambio de los trabajadores. Por último, se halló una fuerte correlación positiva entre los valores y creencias de la organización y la productividad de los trabajadores. La principal conclusión fue que, aunque la cultura organizacional influye en el rendimiento laboral, existen otros factores significativos. Se destacó la importancia de los valores y creencias organizacionales en la productividad y se subrayó la relevancia del liderazgo en la satisfacción labora
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