Maestría en Ciencias de Enfermería con mención en Gestión de Centrales de Esterilización
URI permanente para esta colecciónhttps://hdl.handle.net/20.500.13053/366
Navegar
Envíos recientes
Publicación Acceso abierto Calidad de los procesos centralizados de esterilización y satisfacción del usuario interno en el Complejo Hospitalario Alberto Barton, 2021(Universidad Privada Norbert Wiener, 2022-07-30) Roca Vargas, Elizabeth Patricia; Caycho Valencia, Felix AlbertoSiendo importante valorar las estrategias de seguridad del paciente con procesos centralizados de esterilización, se realizó el presente estudio descriptivo, transversal, de enfoque cuantitativo, con el objetivo de establecer la correlación entre la satisfacción del usuario interno y la calidad de los Procesos Centralizados de esterilización en el Complejo Hospitalario Barton. Se seleccionó por muestreo no probabilístico 104 usuarios internos del área de odontología y nefrología que respondieron un cuestionario adaptado del Modelo Service Performance SERVPERF de 6 dimensiones y 22 reactivos, para respuesta tipo Likert con escalas de 1 al 5 valorándose el nivel de satisfacción desde bajo, medio, regular, alto y muy alto, validado por expertos y con alfa de Cronbach de 0.976. Los datos se analizaron mediante el programa SPSS, se aplicó la prueba de Kolmogorov-Smirnov y el test de Lilleifors de corrección, verificando la distribución irregular menor a 0.05, aplicando el coeficiente Rho de Spearman que comprobó las hipótesis , concluyendo que existe una relación estadísticamente significativa alta de coeficiente 0.804 entre las variables satisfacción del usuario interno y calidad de los procesos centralizados con un 95 % de nivel de confianza, asimismo que los usuarios estaban muy altamente satisfechos con 72.1% en la dimensión de seguridad, 71.2 % muy alto en conformidad de los procesos, con 69.2% muy alto en tangibilidad, 65.4% muy alto en calidad del servicio, 51% muy alto y 57.7% alto en empatía y finalmente en oportunidad 48.1%muy alto y 38.5% alto. Se recomienda que la esterilización de los dispositivos hospitalarios se gestione integralmente en la Central de Esterilización.Publicación Acceso abierto Inteligencia emocional y motivación laboral en personal de salud de la central de esterilización del Hospital Nacional Dos de Mayo, Lima -2017(Universidad Privada Norbert Wiener, 2019-04-27) Castro Martínez, Silvana Constanza; Meléndez Meléndez, Concepción María; Matta Solis, Hernán HugoObjetivo: Determinar la relación entre inteligencia emocional y motivación laboral del personal de salud de la Central de Esterilización del Hospital Nacional Dos de Mayo, Lima-2017. Material y método: Enfoque cuantitativo, no experimental. Diseño correlacional – descriptivo y transversal. La muestra estuvo conformada por 23 trabajadores de la central de esterilización. Los instrumentos utilizados fueron el Cuestionario ICE BarOn EQ-I - Inteligencia Emocional elaborado por Reuven BarOn y el Cuestionario MbM-Gestión por Motivación elaborado por Marshall Sashkin. Los datos fueron procesados en el sistema SPSS 23, se utilizó la prueba de correlación de Pearson. Resultados: Del total del personal de salud estudiado del Hospital Nacional Dos de Mayo la media de la edad fue de 41.52 años, la media de experiencia laboral fue de 18,3 años, el tiempo de servicios promedio fue de 14.43 años. La mayoría 69.6% pertenecen al sexo femenino. La mayoría 73.9% son técnicos de enfermería y el 26.1% son profesionales de enfermería. La mayoría 73.9% son nombrados. La mayoría 56.5% (n=13) tiene un nivel de inteligencia emocional muy alto, un 30.4%(n=7) tienen un nivel alto y un 13% (n=3) tienen un nivel moderado. La mayoría 65.2% (n=15) tiene un nivel de motivación laboral alto, un 21.7%(n=5) tienen un nivel muy alto y un 13% (n=3) tienen un nivel medio. En cuanto a la variable Inteligencia Emocional el puntaje medio obtenido fue de 2,81 con una desviación típica de 0,82, en cuanto a la variable Motivación Laboral el puntaje medio fue de 3,83 con una desviación típica de 0,36 La prueba de correlación de Pearson entre Inteligencia Emocional y Motivación Laboral fue 0.06. Conclusiones: No existe una relación significativa entre inteligencia emocional y motivación laboral del personal de salud de la central de esterilización del Hospital Nacional Dos de Mayo, Lima-2017.Publicación Acceso abierto Salud mental y calidad de vida en el trabajo del personal de la central de esterilización del Hospital Julio César Demarini Caro, Chanchamayo 2017(Universidad Privada Norbert Wiener, 2018-12-13) Nery Segura, María Magdalena; Carbajal Sánchez, Rosa Estrella; Pérez Siguas, Rosa EvaObjetivo: Determinar la relación entre salud mental y calidad de vida en el trabajo del personal de la central de esterilización del Hospital Julio César Demarini Caro, Chanchamayo 2017. Materiales y método: el presente estudio fue de enfoque cuantitativo, descriptivo correlacional, de corte transversal en cuanto a población y muestra estuvo conformada por 15 personal de la central de esterilización; la técnica utilizada para la recolección de datos fue la encuesta a través de los cuestionarios CVT-GOHISALO para evaluar calidad de vida y el GHQ-12 de Golberg para evaluar la salud mental del personal de la central de esterilización. Resultados: con respecto a la variable salud mental se evidenció que el 73% (n=11) de la población tiene ausencia de psicopatología, y en cuanto a calidad de vida en el trabajo el 53% (n=8) de la población presenta nivel promedio y el 43% (n=7) presenta un nivel alto. Se utilizó la prueba paramétrica de correlación de Pearson la cual nos evidencia que existe relación inversa proporcional fuerte estadísticamente significativa, entre salud mental y calidad de vida en el trabajo (r: - 0,547, p: 0,035). Conclusiones: Existe correlación inversamente proporcional fuerte estadísticamente significativa entre salud mental y calidad de vida en el trabajo, en cuanto a la salud mental del personal hubo ausencia de psicopatología en las dos terceras partes de la población mientras que en el tercio restante hubo evidencias de sospecha de psicopatologías; la calidad de vida en el trabajo se encuentra en el nivel promedio en más de la mitad de la población el resto tiene un nivel de vida alto.Publicación Acceso abierto Clima organizacional y satisfacción laboral del personal de enfermería del servicio de central de esterilización del Hospital Santa Rosa,Lima-2017(Universidad Privada Norbert Wiener, 2018-12-11) Pérez Morales, Yolanda Alejandrina; Zafra Trujillo, Emilia Clara; Matta Solis, Hernán HugoObjetivo: Determinar la relación entre clima organizacional y satisfacción laboral del personal de enfermería del servicio de Central de Esterilización del Hospital Santa Rosa, Lima- 2017. Material y método: Enfoque cuantitativo, no experimental. Diseño correlacional – descriptivo. La muestra estuvo conformada por 29 trabajadores de la central de esterilización. Los instrumentos utilizados fueron el Cuestionario Clima organizacional OPS y el cuestionario Satisfacción Laboral (SL-SPC). Resultados: En cuanto al clima organizacional, se obtuvo una calificación promedio de 2,75 en un rango de 0-5, el 62.1% tienen un nivel medio, seguido de un 34.5% nivel bajo y finalmente 3.4% nivel alto. En cuanto a la variable “satisfacción laboral” se obtuvo una calificación promedio de 128.7 en un rango de 0-180, la mayoría (96,6%) tiene un nivel de satisfacción regular. La prueba estadística de correlación bivariada de Spearmam arroja un índice de correlación de +0,572 (p = 0,001) entre ambas variables. Las dimensiones “reciprocidad” y “participación” del clima organizacional tienen una relación estadísticamente significativa con la satisfacción laboral Conclusiones: Las variables “Clima Organizacional” y “Satisfacción Laboral” poseen una relación directamente proporcional fuerte estadísticamente significativa, en el personal de enfermería de la central de esterilización del Hospital Santa Rosa – Lima 2017.