Gestión administrativa y desempeño laboral en enfermeras de las unidades médico-quirúrgicas de una institución de salud en Miraflores, 2024

Abstract

La investigación tuvo por objetivo determinar la relación entre la gestión administrativa y el desempeño laboral en enfermeras de los servicios de hospitalización médico-quirúrgico. Es una investigación cuantitativa y se utilizó el método hipotético-deductivo, fue no experimental, transversal y correlacional. La muestra fue censal, constituida por 80 enfermeras, que representan la totalidad del personal de enfermería de dichos servicios, por lo que no fue necesario realizar un muestreo. La recolección de datos se desarrolló mediante una encuesta, utilizando un cuestionario validado por juicio de expertos y sometido a prueba de confiabilidad con alfa de Cronbach de 0,855 y 0,798. Se observó que la prevalencia de la gestión administrativa se encuentra con el 41,20% en un nivel bueno, el 56,30% regular y 2,50% malo, lo que refleja fortalezas y áreas de mejora. En cuanto al desempeño laboral, el 70% se ubicó en un nivel bueno, el 28,75% regular y 1,25% malo, destacando un buen nivel general con oportunidades de mejora. Los resultados confirman la hipótesis general, determinando que la correlación entre gestión administrativa y desempeño laboral fue significativa (Sig. = 0,001; Rho = 0,773), siendo una relación lineal, positiva y moderada.

The present study aimed to determine the relationship between administrative management and job performance among nurses in medical-surgical hospitalization services. This is a quantitative research study that employed the hypothetical-deductive method, with a non-experimental, cross sectional, and correlational design. The sample was a census sample, consisting of 80 nurses, representing the entire nursing staff of these services; therefore, sampling was not necessary. Data collection was carried out through a survey, using a questionnaire validated by expert judgment and subjected to a reliability test, yielding a Cronbach’s alpha of 0.855 and 0.798. It was observed that the prevalence of administrative management was rated as good in 41.20% of cases, regular in 56.30%, and poor in 2.50%, reflecting both strengths and areas for improvement. Regarding job performance, 70% of nurses were rated at a good level, 28.75% at a regular level, and 1.25% at a poor level, highlighting a generally good performance with room for improvement. The results support the general hypothesis, concluding that the correlation between administrative management and job performance was significant (Sig. = 0.001; Rho = 0.773), indicating a linear, positive, and moderate relationship.