Síndrome de Burnout y el desempeño laboral del personal de enfermería del servicio de emergencia del hospital de Lima Este Vitarte – Lima, 2025

Abstract

El propósito del estudio es “determinar la relación que existe entre el síndrome de Burnout y el desempeño laboral del personal de enfermería del servicio de emergencia de un hospital”. La investigación se llevará a cabo empleando un método de análisis de naturaleza hipotética deductiva, adoptando un enfoque cuantitativo. Asimismo, será aplicada, de nivel observacional o correlacional, de tipo transversal y de diseño no experimental. Para la recopilación de datos, se utilizarán 80 profesionales de enfermería pertenecientes a la unidad funcional de emergencia del Hospital de Lima Este. Por ende, se elaborarán dos encuestas para la evaluación de las variables. El instrumento inicial consistirá en la "Escala De Maslach burnout Inventory" (MBI), que incluye 22 ítems y responde a las próximas dimensiones: insatisfacción personal, despersonalización, agotamiento emocional; mientras que el segundo instrumento será la Encuesta de Rendimiento Laboral, que incluye 20 ítems y se utiliza en las siguientes dimensiones: relaciones interpersonales, experiencia práctica y finalmente, satisfacción en el trabajo. El procesamiento de la información será de forma descriptiva mediante tabulación de tablas y las frecuencias; en tanto las pruebas inferenciales será mediante el estadístico no paramétrico Rho de Spearman.

The purpose of this study is to determine the relationship between burnout syndrome and the job performance of nursing staff in a hospital's emergency department. The investigation would conducted using a hypothetical-deductive analysis way, adopting a quantitative focus. It will also be observational or correlational, cross-sectional, and non-experimental in design. Data collection will be conducted with 80 nursing professionals from the emergency department of the Lima Este Hospital. Therefore, two surveys will be developed to assess the variables. The initial instrument shall be the Maslach Burnout Inventory (MBI), which includes 22 items and addresses the next dimensions: personal dissatisfaction, depersonalization, and emotional exhaustion; while the second instrument will be the Job Performance Survey, which includes 20 items and addresses the following dimensions: interpersonal relationships, practical experience, and finally, job satisfaction. The data will be processed descriptively through tabulation of tables and frequencies; inferential tests will be performed using the nonparametric statistic, Spearman's Rho.