Clima organizacional y satisfacción laboral del personal de enfermería del servicio de cirugía en un hospital de Lima, 2024

Abstract

Objetivo: Determinar la relación entre el clima organizacional y la satisfacción laboral del personal de enfermería del servicio de cirugía de un hospital de Lima, 2024. Metodología: Estudio de enfoque descriptivo, cuantitativo, de corte transversal. Se aplicó el muestreo probabilístico estratificado con afijación proporcional, siendo constituida la muestra por 87 licenciados en enfermería. Técnicas e Instrumentos de recolección de datos: Se utilizó la técnica de encuesta. Además, se emplearon cuestionarios para evaluar las variables relacionadas entre sí. Procedimientos: La recolección de datos se realizó durante un mes, en el servicio de Cirugía. Todo el procesamiento y análisis de los datos se realizó utilizando el software RStudio versión 4.3.2, lo que garantizó la precisión y reproducibilidad de los resultados obtenidos. Análisis Estadístico: Se generaron tablas y gráficos que reflejaron la distribución porcentual de las diferentes dimensiones evaluadas lo que permitió identificar las áreas de mayor y menor satisfacción dentro de la organización. En la fase de estadística inferencial, se utilizó la correlación de Spearman como medida no paramétrica para evaluar las relaciones entre las variables. Resultados: El clima organizacional reveló que la mayoría de los participantes se ubican en un nivel medio, representando el 56.3% del total. Por otro lado, un 43.7% reportó un clima organizacional alto, mientras que no se registró ningún caso en el nivel bajo. Además, el personal de enfermería experimentó una alta satisfacción laboral, con un 56.3%. Sin embargo, es preocupante que 25.3% indicó un nivel bajo. Llegando a la conclusión que, si existe relación significativa entre el clima organizacional y la satisfacción laboral del personal de enfermería del servicio de cirugía de un hospital de Lima, observándose una correlación de Spearman de 0.824 y una significancia bilateral de (p=0.000<0.01).

Objective: Determine the relationship between the organizational climate and the job satisfaction of the nursing staff of the surgery service of a hospital in Lima, 2024. Methodology: Study with a descriptive, quantitative, cross-sectional approach. Stratified probabilistic sampling with proportional allocation was applied, the sample being constituted by 87 nursing graduates. Data collection techniques and instruments: The survey technique was used. In addition, questionnaires were used to evaluate the variables related to each other. Procedures: Data collection was carried out for one month, in the Surgery service. All data processing and analysis was performed using RStudio software version 4.3.2, which guaranteed the accuracy and reproducibility of the results obtained. Statistical Analysis: Tables and graphs were generated that reflected the percentage distribution of the different dimensions evaluated, which made it possible to identify the areas of greatest and least satisfaction within the organization. In the inferential statistics phase, Spearman correlation was used as a non parametric measure to evaluate the relationships between the variables. Results: The organizational climate reveals that the majority of participants are located at a medium level, representing 56.3% of the total. On the other hand, 43.7% report a high organizational climate, while no cases are recorded at the low level. Furthermore, nursing staff experience high job satisfaction, at 56.3%. However, it is worrying that 25.3% indicate a low level. Reaching the conclusion that there is a significant relationship between the organizational climate and the job satisfaction of the nursing staff of the surgery service of a hospital in Lima, observing a Spearman correlation of 0.824 and a bilateral significance of (p=0.000<0.01).