Riesgos psicosociales y desempeño laboral del personal de enfermería del servicio de emergencia de una clínica privada de Lima, 2025

Abstract

Introducción: La emergencia es un área crítica que tiene mayor demanda de pacientes en donde se han identificado los riesgos psicosociales y la influencia sobre el desempeño laboral, en especial del personal de enfermería; que es más vulnerable porque tienen mayor interacción con el paciente durante su atención al brindar el cuidado. Estos riesgos psicosociales pueden provocar burnout, agotamiento e incluso estrés post traumático. El objetivo es “Determinar la relación entre los riesgos psicosociales y desempeño laboral del personal de enfermería que labora en el servicio de emergencia de una clínica privada, 2025”. Metodología: Es correlacional de enfoque cuantitativo, método hipotético deductivo y corte transversal. La población de análisis está constituida por personal de enfermería (79 profesionales) que trabajan en el servicio de Emergencia de una clínica privada, 2025. Se emplearán 2 instrumentos, el “Cuestionario de evaluación de riesgos psicosociales en los lugares de trabajo” y el “Cuestionario de desempeño laboral para enfermeras peruanas”. Los datos que serán recolectados, analizados la estadística con un programa SPSS y puestos a evaluaciones descriptivas e inferenciales determinando la relación entre variables. Las hipótesis de investigación se probarán con el Rho de Spearman para evaluar la normalidad que determinará la correlación de las hipótesis.

Introduction: The emergency department is a critical area with a high demand for patients. Psychosocial risks and their impact on job performance have been identified, especially among nursing staff. Nursing staff are more vulnerable because they have greater interaction with patients during care delivery. These psychosocial risks can lead to burnout, exhaustion, and even post-traumatic stress. The objective is "Determine the relationship between psychosocial risks and job performance of nursing staff working in the emergency department of a private clinic, 2025." Methodology: It is a quantitative correlational approach, hypothetical-deductive method, and cross-sectional. The analysis population consists of nursing staff (79 professionals) working in the Emergency Department of a private clinic, 2025. Two instruments will be used: the "Psychosocial Risk Assessment Questionnaire in the Workplace" and the "Job Performance Questionnaire for Peruvian Nurses." The data will be collected, analyzed statistically using SPSS software, and subjected to descriptive and inferential evaluations, determining the relationship between variables.