Relaciones interpersonales y rendimiento laboral del profesional de enfermería en el Servicio de Centro Quirúrgico de un Hospital Público de Lima Norte. 2025

Abstract

A nivel hospitales existen problemas en las relaciones interpersonales donde repercuten de modo negativa en el rendimiento laboral, influyendo negativamente en la calidad de atención en los usuarios, es por tal motivo se plantea como finalidad “Determinar qué relación existe entre las relaciones interpersonales y rendimiento laboral del profesional de enfermería en servicio de Centro Quirúrgico”. La investigación se ejecutará bajo los parámetros de un estudio cuantitativa, de característico descriptiva y forma transversal, empleando un diseño que no será experimental. Tomando como muestra censal de 85 profesionales licenciados en enfermería del Centro Quirúrgico, seleccionados mediante un proceso no probabilístico y por conveniencia. Para recabar la información como dato se empleará una encuesta tipo cuestionario estructurado tipo escala de Likert previamente validado y confiable. Los datos se almacenarán en Excel 2013 y luego se procesará a través del software SPSS v.31 adoptando la prueba no paramétrica de Rho de Spearman para datos de distribución anormal. Los resultados se representarán en tablas estructuradas y en gráficos, acompañados de análisis e interpretaciones de forma detallada según los objetivos previstos. Las conclusiones de esta investigación se expresarán según los objetivos planteados y aceptando o rechazando la prueba de hipótesis mediante la prueba estadística inferencial.

At the hospital level, there are problems in interpersonal relationships that negatively impact job performance, impacting the quality of care provided to users. For this reason, the objective is “To determine the relationship between interpersonal relationships and job performance of nursing professionals in the Surgical Center.” The research will be carried out under the parameters of a quantitative, descriptive, cross-sectional study, using a non-experimental design. The sample chosen for this study will be composed of 85 nursing professionals from the Surgical Center service, selected through non-probability, census-type, convenience sampling. To collect the data, a survey with a previously validated and reliable structured Likert-scale questionnaire will be used. The data will be recorded in Excel 2013 and then processed through SPSS v.29 software, adopting Spearman’s Rho statistical test for non-parametric abnormal distribution data. The results will be presented in structured tables and graphs, accompanied by detailed analyses and interpretations based on the stated objectives. The conclusions of this research will be expressed according to the stated objectives, and the hypothesis testing will be accepted or rejected using inferential statistical testing.