Relación entre percepción de actos de corrupción en servicios municipales y percepción de integridad de servidores públicos, de una municipalidad limeña, 2026

Abstract

La presente investigación tiene como objetivo determinar la relación entre la percepción de los actos de corrupción en los servicios municipales y la percepción de la integridad de los servidores públicos de una municipalidad limeña. La metodología empleada señala que el enfoque de la investigación es cuantitativo, el tipo de investigación es básica, el nivel es correlacional, el diseño es no experimental y de corte transversal; la población consta de 230,000 usuarios o contribuyentes y el tamaño de la muestra, que es probabilística, es de 384. La búsqueda de resultados es mediante la utilización de instrumentos que son dos cuestionarios estructurados una para cada variable. La técnica utilizada en la investigación fue la encuesta, se usó como instrumento dos cuestionarios validados por cinco expertos y la fiabilidad por el coeficiente Alfa de Cronbach que muestra que ambos instrumentos presentan muy alta consistencia interna y están altamente correlacionados, con valores de 0,910 para la variable percepción de actos de corrupción y 0,947 para percepción de integridad pública. Los resultados sobre la relación entre la percepción de los actos de corrupción en los servicios municipales y la percepción de la integridad de los servidores públicos determinado por el coeficiente de correlación obtenido es de −0.225 e indica la existencia de una relación inversa y de grado débil. Lo mismo ocurre con las dimensiones actos de cohecho, actos de colusión y actos de tráfico de influencias pero no existe relación de las dimensiones actos de concusión y actos de negociación incompatible.

This research aims to determine the relationship between the perception of corruption in municipal services and the perception of the integrity of public servants in a Lima municipality. The methodology employed indicates a quantitative approach, basic research, correlational level, and a non-experimental, cross-sectional design. The population consists of 230,000 users or taxpayers, and the probabilistic sample size is 384. Data was collected using two structured questionnaires, one for each variable. The research technique employed was a survey, using two questionnaires validated by five experts. Reliability was established using Cronbach's alpha coefficient, which shows that both instruments exhibit very high internal consistency and are highly correlated, with values of 0.910 for the variable "perception of corruption" and 0.947 for "perception of public integrity." The results regarding the relationship between the perception of corruption in municipal services and the perception of the integrity of public servants, as determined by the correlation coefficient obtained, are -0.225, indicating a weak inverse relationship. The same is true for the dimensions of bribery, collusion, and influence peddling, but no relationship exists between the dimensions of extortion and incompatible negotiation.