Nivel de estrés y su relación con el desempeño laboral en los trabajadores de un centro de salud en La Victoria, Lima 2024

Abstract

Objetivo: Determinar la relación entre el estrés con el desempeño laboral de los trabajadores de un Centro de Salud. Metodología: Estudio hipotético deductivo, cuantitativo, tipo aplicada, diseño no experimental, descriptivo, transversal y correlacional con una población de 83 trabajadores de un Centro de Salud en La Victoria. Resultados: se obtuvo que el 40% de colaboradores presentaron un estrés y desempeño laboral regular, en el caso de las dimensiones, el 57.8% presenta estrés en su dimensión ambiente físico con un desempeño laboral regular, el 50.6% presenta estrés en su dimensión psicológica con un desempeño laboral regular y el 53% presenta estrés en su dimensión social con un desempeño regular. Por lo tanto, concluyó que, si existe relación significativa entre el estrés y el desempeño laboral porque se obtuvo el valor 0,140 según la prueba de Rho de Spearman, indicando el grado de relación positiva baja, como también, presenta un nivel de significancia de 0,035 considerándose menor a 0,05.

Objective: To determine the relationship between stress and job performance among workers at a Health Center. Methodology: A hypothetical-deductive, quantitative, applied study with a non experimental, descriptive, cross-sectional, and correlational design, involving a population of 83 workers from a Health Center in La Victoria. Results: It was found that 40% of the workers exhibited moderate levels of both stress and job performance. Regarding the dimensions, 57.8% experienced stress in the physical environment dimension along with moderate job performance; 50.6% reported stress in the psychological dimension with moderate job performance; and 53% showed stress in the social dimension with moderate performance. Therefore, it was concluded that there is a significant relationship between stress and job performance, as evidenced by a Spearman's Rho value of 0.140, indicating a low positive correlation, along with a significance level of 0.035, which is below the threshold of 0.05.