Carga laboral y nivel de estrés del personal de salud en el Centro de Salud Materno Infantil Perú-Corea, Ventanilla 2025

Abstract

Introducción: Cuando las exigencias laborales superan la capacidad de respuesta del trabajador, pueden generarse manifestaciones de estrés que afectan su desempeño y equilibrio personal. Objetivo: determinar como la carga de trabajo se relaciona con el nivel de estrés que presenta el trabajador de salud del CS Materno Infantil Perú -Corea, Ventanilla, 2025. El estudio es de tipo básica, con enfoque cuantitativo, diseño no experimental con un corte transversal, con una población de 126 trabajadores de salud y una muestra de 95 trabajadores, que participaron mediante de uso de dos cuestionarios validados y con una alta confiabilidad de 0.817 y 0.843 de alfa de Cronbach. La investigación respeto los principios éticos que garantizaron la integridad, dignidad y derechos de los participantes, obteniendo su consentimiento informado y asegurando la confidencialidad de la información, asimismo siguiendo la Guía de Grados y Títulos según Resolución N.° 009-2023-R-UPNW y el estilo Vancouver. Resultados: Se identificó que el grupo con carga laboral baja presenta en su mayoría, un nivel de estrés bajo con un 18.9%. De igual manera, el conjunto de personal de salud con una carga laboral media presenta un estrés medio con un 36.8%. Por último, aquellos con una carga laboral alta presenta un estrés alto en un 22.1%. Se concluyó que existe una conexión directa entre la carga laboral y el nivel de estrés del personal de salud, con un coeficiente de Spearman de 0.626, indicando una relación fuerte entre ambos fenómenos.

Introduction: When work demands exceed the worker's capacity to respond, manifestations of stress can be generated that affect their performance and personal balance. Objective: To determine how the workload is related to the level of stress presented by the health worker of the Maternal and Child Health Care Peru -Korea, Ventanilla, 2025. The study is of a basic type, with a quantitative approach, a non-experimental design with a cross-sectional design, with a population of 126 health workers and a sample of 95 workers, who participated through the use of two validated questionnaires and with a high reliability of 0.817 and 0.843 of Cronbach's alpha. The research respected the ethical principles that guaranteed the integrity, dignity and rights of the participants, obtaining their informed consent and ensuring the confidentiality of the information, as well as following the Guide to Degrees and Degrees according to Resolution No. 009-2023-R-UPNW and the Vancouver style. Results: It was identified that the group with low workload mostly presents a low stress level with 18.9%. Similarly, the set of health personnel with a medium workload presents medium stress with 36.8%. Finally, those with a high workload present high stress in 22.1%. It was concluded that there is a direct connection between the workload and the stress level of health personnel, with a Spearman coefficient of 0.626, indicating a strong relationship between both phenomena.