Nivel de conocimiento y su relación con la interpretación de resultados de laboratorio en usuarios de un policlínico, Lima, 2026

Abstract

La comprensión de los resultados de laboratorio constituye un elemento fundamental en la toma de decisiones en salud; sin embargo, un porcentaje considerable de usuarios presenta dificultades para interpretar adecuadamente esta información, lo que puede generar confusión, ansiedad y decisiones inapropiadas respecto al cuidado de su salud. En este contexto, el nivel de conocimiento del usuario se configura como un factor clave para mejorar la interpretación de los resultados clínicos. El objetivo del estudio fue determinar la relación entre el nivel de conocimiento y la interpretación de resultados de laboratorio en usuarios de un policlínico de Lima, 2026. Se realizó una investigación de enfoque cuantitativo, de tipo aplicada, con diseño no experimental, transversal y nivel correlacional. La muestra estuvo conformada por 108 usuarios del servicio de laboratorio del Policlínico “Señor de los Milagros”, seleccionados mediante muestreo probabilístico. La técnica empleada fue la encuesta y el instrumento un cuestionario estructurado de 36 ítems con escala tipo Likert. El análisis incluyó estadística descriptiva y el coeficiente de correlación Rho de Spearman, previa evaluación de normalidad mediante la prueba de Kolmogorov Smirnov. Los resultados evidenciaron que el 60,2 % de los usuarios presenta un nivel de conocimiento medio y el 53,7 % un nivel medio en la interpretación de resultados. Asimismo, se encontró una correlación positiva moderada y estadísticamente significativa entre ambas variables (Rho = 0,574; p = 0,000). Se concluye que un mayor nivel de conocimiento favorece una mejor interpretación de los resultados de laboratorio.

Understanding laboratory results is a fundamental element in health decision-making; however, a considerable percentage of users have difficulties in properly interpreting this information, which can generate confusion, anxiety and inappropriate decisions regarding their health care. In this context, the user's level of knowledge is configured as a key factor to improve the interpretation of clinical results. The objective of the study was to determine the relationship between the level of knowledge and the interpretation of laboratory results in users of a polyclinic in Lima, 2026. A quantitative approach was carried out, applied research, with a non-experimental, cross-sectional design and correlational level. The sample was made up of 108 users of the laboratory service of the "Señor de los Milagros" Polyclinic, selected through probabilistic sampling. The technique used was the survey and the instrument was a structured questionnaire of 36 items with a Likert-type scale. The analysis included descriptive statistics and Spearman's Rho correlation coefficient, after evaluation of normality using the Kolmogorov-Smirnov test. The results showed that 60.2% of the users had a medium level of knowledge and 53.7% had a medium level of interpretation of results. Likewise, a moderate and statistically significant positive correlation was found between both variables (Rho = 0.574; p = 0.000). It is concluded that a higher level of knowledge favors a better interpretation of laboratory results.